Digiturk Teknik Servis

Digiturk internet aboneliğimde 50 GB kotalı paket kullanıyorum. İnternete geçiş yaparken bana modemimin değişmeyeceği sö...ylendi, ancak geçiş işlemi yapıldıktan hemen sonra internetim tamamen gitti. Daha sonra cihazın değişmesi gerektiği belirtildi fakat bir haftadır ne arayan var ne gelen. Yaklaşık ...

Digiturk internet aboneliğime geçtikten sonra, daha önce hiç yaşamadığım şe...kilde sık sık internet kopma sorunları yaşamaya başladım. 75 Mbps hızındaki...

Digiturk internet aboneliğim Yalova Merkez’de bulunuyor ve 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Geçen hafta da a...ynı sorunu yaşadım, müşteri hizmetlerini aradık, ancak ancak 3 gün sonra biri gelip müdahale etti ve sorun o şekilde giderildi. Şu anda yine 3 gündür internetim yok ve ne yazık ki ...

Digiturk ev interneti 24 Mbps aboneliğimde 8 Ekim’den bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 gündür ...evde hiç internet yok ve buna rağmen sorun bir türlü çözülemedi. İlk 3 gün boyunca her aradığımda “yarın sabah düzelecek” denilerek oyalanmamın ardından, 3. Günün sabahında teknik...

Uzun süredir Digiturk spor paketini kullanıyorum. 26 Eylül’den bu yana yaklaşık 1 aydır Manisa Yunusemre’deki adresimde ...televizyonda hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Hem ücretini ödediğim hem de düzenli kullanmak istediğim bir hizmetten bu kadar uzun süre yararlanamamak beni son derece sinirlendirdi...

Digiturk 1033972768 üye numarası ile TV + internet hizmeti kullanıyoruz. 25 Eylül 2026 tarihinde internet bağlantımız ak...tif edildi ancak 10 Ekim tarihinden sonra internet hizmetimiz tamamen kesildi ve o günden beri internete hiç erişemiyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her sefe...

Digiturk’e ilk başvurumu yaptığımda bana müşteri numarası ve şifre verilerek üyeliğim açıldı, ben Connect kullanıma açıl...dı ve kurulum için teknik servisi beklemem söylendi. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca ne arayan oldu ne de gelen; ben de bu süre içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaş...

Digiturk uydu yayını için kullandığım kutu ve kablolarla 9 Ekim akşamından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanallarda gö...rüntü olmasına rağmen ses hiç gelmiyor, ayrıca Digiturk kanalları açıkken televizyonda sürekli “HDMI kullanılamaz” ve hdcp ile ilgili bir hata uyarısı çıkıyor. Tüm bağlantılar Dig...

Tam 23 yıldır kesintisiz Digiturk abonesiyim ve geçtiğimiz hafta aboneliğimin 23. Yılı şirket tarafından kutlandı. Kulla...ndığım cihazın adaptöründe arıza yaşadığım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak yetkili servis, merkeze 30 km’den daha uzak bir konumda olduğum gerekçesiyle benden s...

Digiturk üzerinden hem internet hem de TV paketi başvurusu yaptım. Başvurum sonrası 13 Ekim saat 17.00 için kurulum rand...evusu verildi ancak belirtilen saatte ne arayan oldu ne de gelen. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da telefon almadım, ben arayıp durumun peşine düşmek zorunda kaldım. Bunun ü...

Digiturk uydu alıcısı üzerinden yayın izliyorum ve ne zaman yağmur yağsa sinyal tamamen kesiliyor. Özellikle yağmurlu ha...valarda televizyon ekranında “e48-32 sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıkıyor; önerilen şekilde uydu alıcısının fişini çekip takmama ve kanal kurulumu yapmama rağmen sorun dü...

Digiturk aboneliğimi kullandığım Muğla Marmaris Turunç Dereözü mevkiindeki adreste uzun süredir yayın ve kanal listesiyl...e ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. TV’yi her açtığımızda kanalların gitmesi nedeniyle çok sık yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyoruz. Kutuyu ve kabloları yenilememize rağmen eski...

14.10.2026 tarihinde saat 20:15 civarında başlayan ve en ufak yağmurda bile tekrarlanan bir yayın sorunu yaşıyorum. Digi...turk kullanıyorum, cihazım Digiturk Dolby Audio HD DT 9104 model. Hava durumunda biraz yağmur olduğu anda bile televizyon ekranında e52-32 mesaj kodu ile sinyal seviyesinde azalma ...

Uzun zamandır Digiturk kullanıcısıyım. 14.10.2026 tarihinde eve geldiğimde hiçbir kanalı izleyemediğimi fark ettim. Herh...angi bir ayar değişikliği ya da kablolara müdahale gibi bir kullanım hatam olmamasına rağmen kanallar kendiliğinden gitmiş durumdaydı ve yayın alamıyorum. Telefon üzerinden teknik...

Digiturk abonesiyiz ve en ufak bir yağmurda bile kanallar tamamen gidiyor, yayın izleyemiyoruz. Şu anda bile yağmur nede...niyle yayınımız yok ve televizyon ekranında sürekli “e48-32 Sinyal seviyesinde azalma var” hatası çıkıyor. Normal kanallarda hiçbir sorun yaşamazken Digiturk’te her yağmurda aynı p...

Digiturk aboneliğim kapsamında İzmir Balçova’da kullandığım cihazım 1 gündür bozuk durumda ve yayın alamıyorum. Cihaz ar...ızalandığı için destek almak amacıyla Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak sistem sadece TV ile ilgili bilgilendirme yapıyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine b...

09.09.2026 tarihinde Digiturk spor kutulu paket üyeliği başlattım ancak üyeliğin ilk gününden bu yana sağlıklı bir şekil...de hizmet alamıyorum. Cihaz kurulduğundan beri yalnızca beın Sports 1 kanalı açılıyordu, diğer spor ve diğer paket kanalları açılmıyordu. Buna ek olarak televizyon izlerken yayın a...

İstanbul Pendik’te Digiturk abonesiyim. 11 Ekim’den beri televizyonumda yayın yok, ekranda sinyal olmadığı görünüyor ve ...sorun büyük ihtimalle Digiturk kutusundan kaynaklanıyor, cihazın değişmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle 11 Ekim’de Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştur...

Yaklaşık iki aydır Digiturk fiber internet abonesiyim ve her iki günde bir internetim tamamen kesiliyor. Modemdeki inter...net ışığı sönüyor ve bağlantı tamamen gidiyor, evde kendi imkanlarımla bu durumu çözemiyorum. Her seferinde teknik ekip yönlendiriliyor ve ancak ekip geldikten sonra internet yenid...

Digiturk TV aboneliğim için kullandığım kutu yaklaşık 12 Ekim’den beri sürekli “ra” ve “dl” hatası veriyor. Kutu daha ön...ce arıza nedeniyle zaten değiştirilmişti ve şu an kullanılan kutu da yeni olmasına rağmen sorun yaşıyorum. Cihaz sabit duruyor, düşme, çarpma veya kullanıcı hatası olabilecek hiçbi...

Yaklaşık iki yıldır Digiturk aboneliğimde kanalların kaybolmasıyla ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Yayın sırasında k...anallar bir anda listeden gidiyor ve bu durum neredeyse her gün tekrar ediyor. Televizyon izlerken kanalların bir anda yok olması hem kullanım deneyimimi bozuyor hem de aldığım hiz...

Uzun süredir Digiturk yayın paketi kullanıyorum ve yaklaşık on aydır ekranda sık sık “e52-32 Sinyal seviyesinde azalma v...ar” hatası alıyorum. Yayınlarım zaman zaman kesiliyor, düzenli olarak ücret ödediğim hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde y...