to read complaints and reviews, or file yours. 
BeIN Connect Süper Lig Paketi kullanıcısıyım. 1026656772 numaralı üyeliğim için, normalde 349 TL olan faturam bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, taahhüt bitişi gerekçesiyle 1202,56 TL olarak en yüksek tavan tutardan kesildi. Bu durum yalnızca bir kez yaşandı ve hemen ardından üyeliğimi iptal ettim. Henüz bu faturayı ödemedim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, faturada herhangi bir işlem yapılamayacağı ve üyeliğimi iptal etmememin istendiği belirtildi. Ancak bana önceden bilgi verilmeden bu kadar yüksek bir faturayla karşılaşmak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Faturamın eski tutarı olan 349 TL'ye çekilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Bein Connect Süper Lig Paketi kapsamında 1 yıllık üyeliğim sona erdikten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma otomatik olarak aylık paket tanımlanmış ve 947,26 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Henüz ödeme yapmadım. Faturanın son ödeme tarihi 15.08.2025 olarak görünmektedir. Konu...
Bein Connect Süper Lig Paketi üyeliğimi yaklaşık 3-4 ay önce iptal etmek istediğimi defalarca belirttim. Müşteri hizmetleri tarafından birçok kez arandım ve her seferinde üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak buna rağmen üyeliğim sürekli yenilenmiş ve tarafıma fatura çıkarılmış. Şu anda 839...
BeIN Connect Süper Lig paketini geçen sezon ilk kez sezonluk olarak satın aldık. Yeni sezon için hiçbir şekilde onay vermememize rağmen, tarafıma 8.827 TL tutarında yeni sezon faturası çıkarılmış ve 15 Ağustos son ödeme tarihi olarak belirtilmiştir. Üyelik numaram: 1024188805. Sorunu fark ettiğimde...
Bein Connect Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak, 2 Eylül 2025 tarihinde hesabıma 1214 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Geçen sene yaptığım taahhüt sona ermiş ve bu yıl herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim taahhütsüz fiyattan devam ettirilmiş. Oysa tarafıma bu konuda bir...
BeIN Connect Süper Lig paketiyle ilgili olarak, mobil uygulama üzerinden bilgim dışında bir abonelik başlatılmış ve bu ay öğrendiğimde 1538 TL tutarında bir fatura kesildiğini fark ettim. Abonelik işlemi sırasında yanlış ve yetersiz bilgilendirme yapıldığı için bu durumun yaşandığını düşünüyorum. Ko...
Yorumlar