to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Odunpazarı’nda Digiturk firmasının kablosuz ev internetini kullanıyorum. Uzun zamandır internetim günün her saatinde sık sık kopuyor, bağlantı bir var bir yok hale geldiği için hem günlük işlerimi hem de internete ihtiyaç duyduğum anlarda hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Müşteri numaram 1020775152’dir. Yaşadığım bu sürekli kopma sorunuyla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla arıza kaydı bile oluşturamıyorum.
İnternet hizmetinin sağlıklı hale gelebilmesi için en kısa sürede adrese ekip gönderilerek özellikle kabloların ve bağlantıların yerinde kontrol edilmesini, gerekli görülürse altyapı ve modem tarafında da detaylı inceleme yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk internet hizmetim Eskişehir Odunpazarı’nda, 4 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 192235727. Sadece bu seferlik 887 TL ödeme yaptım ve hizmeti taahhütlü olarak kullanıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekiplerin çalıştığı bilgisi dışında herh...
1 yılı aşkın süredir Digiturk ev interneti hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız problemi yaşıyoruz. Fiber altyapımız olmasına rağmen eski sistem üzerinden hizmet verildiğini öğrendik ve bu durumu defalarca ilettik. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdık, not aldılar ancak bugüne ka...
Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar aralıksız olarak devam ediyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Son olarak 3 hafta önce tek...
Digiturk internet hizmetimle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde hizmet almaktayım ve abonelik numaram 29738970’dir. Sorun ilk kez yaşanıyor ve bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda, yardımcı o...
Digiturk internet hizmetimle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Temmuz başından beri İzmir Karşıyaka’daki adresimde internete hiç bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ancak bugüne kadar bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve saha ekibi de gelmedi. S...
Yorumlar