Digiturk Randevu Talebi

Digiturk teknik servis randevusu için günlerdir beklememe rağmen bir türlü dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptı...ğım önceki görüşmede yaklaşık 4 gün bekledim, şimdi de 2 gündür aranmıyorum. Daha önce talep oluşturduğumda kısa sürede geri dönüş yapılırken, şu anda hiçbir şekilde bilgilendirilm...

Digiturk kurulum hizmeti için pazartesi günü tarafıma telefon edildi ve “evdeyseniz geliyoruz” denildi. Tüm gün evde olm...ama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. O günden beri bekliyorum, kurulum hiç gerçekleşmedi. Yaşadığım aksaklık sonrası hem teknik servisi hem de müşter...

İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için Digiturk teknik servisiyle internet bağlantısı için randevulaştım. Özellikle bug...ün saat 17:30’da geleceklerini söyleyip teyit etmelerine rağmen, saat 18:37 olmasına karşın ne gelen oldu ne de tek bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapıldı. Bu süreçte müşter...

Digiturk aboneliğim için yeni taşındığım evime kurulum yapılması gerektiğini ilettim. Yaklaşık geçen hafta perşembeden b...eri kurulum için bekliyorum. 700 TL karşılığında kurulum yapılacağı söylendi, ardından beni aradılar ancak telefonu açtığım anda hat koptu ve daha sonra hiçbir şekilde dönüş yapılm...

Digiturk’ten 579 TL’lik Yıldız Paketi aldım, kurulum için randevu verilmişti; ancak kurulum bir türlü yapılamıyor. Bu sa...bah teknik ekip beni aramış, o sırada telefonu göremedim; sonrasında defalarca geri aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve yeni randevu oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini ve tekn...

10.08.2026 tarihinde taşındığım için Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet nakil talebinde bulundum. 48 saat i...çinde randevu için tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. 11.08.2026 tarihinden itibaren çok sayıda kez müşteri hizmet...

Digiturk spor paketi kurulumum için haftalarca randevu bekledim. Randevu günü gelen servis ekibi yaklaşık 10-15 dakika u...ğraştıktan sonra kurulumu tamamlamadan adresimden ayrıldı. Eksik bir işlem olduğu, yeniden randevu verileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ yeni bir randevu ol...