Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Haksız Borç Talebiyle Mağduriyet

profile
12 Aralık 2025 16:49
290

Digiturk’e ait üyeliğimi 6 Kasım’da iptal ettim. Buna rağmen bilgilerim ve onayım olmadan üyeliğimin yenilendiğini ve bu yenileme üzerinden benden fazladan ücret talep edildiğini öğrendim. Normalde ödemem gereken ücret yaklaşık 2.000 TL iken, tarafıma toplam 5.000 TL borcum olduğu söyleniyor ve bu tutarı ödemem konusunda baskı yapılıyor.

Üyeliğimi açıkça iptal etmiş olmama rağmen, sistemde sanki ben onay vermişim gibi gösterildiği ve yenilemenin bu şekilde yapıldığı ifade ediliyor. Ne hangi tarihler için borç çıkarıldığı ne de detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da doğru düzgün bir açıklama yapılmadan sadece bu borcu ödemem gerektiği, hatta avukatla görüşmem gerektiği söyleniyor. Hem süreçte bilgilendirilmemem hem de onayım olmadan yenileme yapılmış gibi davranılması beni mağdur etti.

Müşteri numaram 1026160973’tür. Onaylamadığım halde tarafıma yansıtılan bu haksız borcun ve yenileme işleminin incelenerek iptal edilmesini, sadece hak etmiş olduğum gerçek tutarın alınmasını ve mağduriyetimin tamamen giderilmesi için gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Temmuz 2025 01:20
448

Bilgim Dışında Yenilenen Üyelik Ve Haksız Borç İcraya Verildi

profile
13 Kasım 2025 16:05
424

profile
22 Temmuz 2025 17:57
977

profile
İşil
05 Temmuz 2024 15:40
2.814

profile
10 Ağustos 2023 12:51
242

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz