Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
Digiturk spor paketi abonesiyim ve bir süredir müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bekletiliyor, ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum ve sorunumu iletemiyorum.
Abonelik kapsamında yaşadığım sorunları bildiremiyor olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Digiturk’ün, müşteri hizmetlerine erişimle ilgili bu problemi en kısa sürede çözmesini ve tarafıma ulaşarak yaşadığım sorunlarla ilgilenmesini talep ediyorum.











