Kamu İndirimi Uygulanmadı, Fiyat Beklenenden Yüksek Çıktı

Digiturk’e telefonla başvuru yaparak yeni abone oldum. Üye olurken kamu çalışanlarına ek %25 indirim uygulanacağı ve toplamda 650 TL civarında bir ücr...
Digiturk aboneliğim kapsamında memur indirimi hakkım olmasına rağmen, bu indirim tarafıma uygulanmadı. Temmuz ayında memur kartımı ilettim ve gerekli başvuruyu online olarak İstanbul’dan yaptım. Ancak Eylül faturama indirim yansıtılmadığı gibi, beklenmedik şekilde 100 TL ek fatura ve 1.400 TL cayma bedeli yansıtıldı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme sağladım, her seferinde kayıt oluşturulacağı söylendi fakat hiçbir çözüm sunulmadı. %25 memur indirimim söz verildiği halde uygulanmadı ve mağdur edildim.
Memur indirimimin geriye dönük olarak faturama yansıtılmasını, haksız şekilde alınan cayma bedelinin ve ek ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum.

Digiturk’e telefonla başvuru yaparak yeni abone oldum. Üye olurken kamu çalışanlarına ek %25 indirim uygulanacağı ve toplamda 650 TL civarında bir ücr...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır memur indirimi hakkımdan yararlanamıyorum. Ağustos ayında, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle memur olduğuma dair belgeyi istenen e-posta adresine göndermeme rağmen, faturama indirim yansıtılmadı. 186 TL ödemem gerekirken, ikinci faturam 250 TL o...

Digiturk tarafından aranılarak bitiş süresi az kalan üyeliğimi kamu personeli olduğum olduğum için 300 TL olan üyelik 225 liraya düşeceğini söylediler. 1 yıl yüzde 25 indirimli kullanabileceğim söylendi. Bende yüzde 25 indirim olduğu için kabul ettim. İndirimin aktif olması için personel kimlik kart...

02.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Sporun Yıldızı Paketi için abonelik başvurusu yaptım. Görüşmede “tüm kamu çalışanlarına %25 indirim” kampanyası olduğu, kamu kimliğimi ibraz etmem halinde bu indirimin uygulanacağı tarafıma açıkça beyan edildi. Ben de çalıştığım kurumu ve ...
30.07.2025 tarihinde, arkadaşımın tavsiyesiyle Digiturk Spor Paketi’ne kamu personeli indirimiyle abone olmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ilk iki ay faturamın 186 TL, sonraki 10 ayın ise 378 TL olacağını ve evime cihaz kurulumu için gelen personele kurum kartımı ibraz etme...
Yorumlar