Digiturk kutuları değiştiriyor

Benden kaynaklanmayan eksik kanal hatası veriyor. Bunun için aylardır uğraşıyorum. Bir keresinde kutu değişti, ücretiyle... birlikte, ancak hatalar daha da arttı. Bugün yaptığım telefon görüşmesinde yine teknik servisin geleceği ve yine ücrete tabi tutulacağım söylendi. Benden kaynaklanmayan bir hatanı...

Bundan yaklaşık 6-7 ay önce Digiturk üyeliği aldım maçları izlemek için ancak gelen kutu HDMI kablosu ile TV'ye bağlandı...ğında kısa devre yapıp ana sigortayı attırıyor. Bana sorunun TV'de olduğu söylendi. İlk takıldığında ancak aynı kablo ile başka üniteleri bağladığımda bir sorun gözükmüyor. Dolayıs...

İsmim Tayyar k****. 11 12 yıllık Digiturk üyesiyim. Yıllar içinde satın almış olduğum filmlere internet üzerinden ulaşam...ıyorum. Kutuları TV yayınlarından dolayı televizyonda renk kaymasına sebebiyet veriyor. Kutuyu değiştirin deyince üstüne para ve servis ücreti talep ediyorlar. İnternet üzerinden i...

Digiturk den teknik servis istedim. Kutuya sinyal gelmiyor diye ve teknik servis elemanları geldi. Bir yukarıdaki çanak ...antene baktı bir aşağıdaki kutuya baktı sonra tekrar çanak antene çıkıp baktı sonrasında biz buna bir şey yapamayız elektrikçi çağırın dedi. Kutuyu değiştirdi ve gitti. Yani sorun ...

Digiturk Müşteri hizmetlerine defalarca söylememe rağmen problemlerim ısrarla çözülmüyor. Ben almadığım hizmet için para... ödemek durumunda kalıyorum. Tam 1 senedir mozaik ekran problemi var. Servis geldi. Benden haksız bir şekilde para alarak kutuyu değiştirdi ve sorunum çözülmedi. Yaklaşık 2 aydır k...

15-20 yıldır Digiturk üyesiyim, iki odada ayrı ayrı üyeliğim var. Şubat 2025 de ana odanın digi kutusu yetkili servis ta...rafından değiştirildi. Ve hiçbir şekilde TV izleyemez hale geldim, sürekli kolay kurulum yapmam gerekiyor. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda digi kutumun değiştirilmesini ta...

Son 2 haftadır kutum da saat göstergesi var ve açma tuşuna basınca açılmıyor. Saat göstergesinde takılı kalıyor. Fişten ...çıkarıp taksak da aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizm. Arıyorum kutuyu değişelim diyorlar ancak 550 TL servis ücreti istiyorlar. Kutu benim değil sizin, taahhüt bitince kutuyu al...

Kullanmış olduğum Digiturk kutusundan kaynaklı sorun nedeniyle uydu üzerinden kanalları takip edemiyorum. Sorun aniden m...eydana geldi ve müşteri hizmetlerini aradığımda Digiturk temsilcisi eve ücret karşılığında servis gönderebileceklerini ilettiler. Kullanıcı kaynaklı herhangi bir hatamın olmadığı b...

Digiturk kanal sorunumuz var, yaklaşık 10 gündür hiçbir kanalı izleyemiyoruz. Kutu değişti ama sorun düzelmedi. Aradık, ...durumu ilettik, çözüleceği bilgisi geldi. Bekledik fakat çözüm olmadı, sonra teknik servis yönlendirdiler. Gelen arkadaş 'Bir şey yapamıyoruz,' dedi. 'Kablo sorunu vardır,' dedi. '...

5 gündür ana odada yayını izleyemiyorum, kutu arızalanmış, servis yazdırdım ancak halen gelen olmadı, telefonlara kesinl...ikle cevap vermiyorlar. Ayrıca kutuyu değiştirmek için 550 TL talep ediyorlar, kutu onlara ait, neden ben parasını ödemek zorundayım? TV seyretmek eğlence işi ama eziyete dönüştü s...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk'e üye oldum. Olduğuma pişman oldum. En eski cihazı getirip vermişsiniz. Şikayetvar'a bakıyor...um, aynı kutudan 2 yıl önce insanlar şikayetçi olmuş. Neden hala veriyorsunuz? Benim kutumu değiştirin, benim sorunum var. Sene 2025 olmuş, hala eski kutu veriyorsunuz. En iyi hang...

Digiturk'e 50 TL ödediğim kayıt özellikli 4K kutu kullanıyorum. Teknik servisin bile söylediği çok iyi olmayan bu kutula...rın sorunu hard diskleri. 7 8 ayda bir arıza çıkarıyor. Donuyor, kendi kendine açılmaya başlıyor. Vs. Teknik servis gelecek diyorlar 550 TL. Bu hafta yine bozuldu geldiler, kutu de...

Senelerdir Bein Connect Üyesiyim. İstediğim zaman Bein Connect'e bağlanıp bir çok diziyi izleyebilirken iki üç hafta evv...el dizilerin çoğu kayboldu. Sadece 19 dizi görünüyordu. Defalarca aramama rağmen bana maç yayını var ondan deyip geçiştirdiler. Sonunda zorlana servis geldi. Kutuyu değiştirdi bu s...

Digiturk üyeliği aldık. İlk gün sinyal yok, ekran kayması arızası yazdırdık. Servis geldi, o gün çalıştı ama ertesi gün ...yine aynı arıza. Servis sinyal gönderme yetmedi, yine arızalandı. Kutu değişmesi lazım dediler. Daha 10 gün olmadan servis yazıldı. Servis 1 hafta gelmedi, bir daha aradık, özür di...

Evimize Digiturk bağlatalı 1 yıl olmadı ve kurulduğundan beri kutuda arıza var kanal bilgi ekranı kapanmıyor. Servis ücr...eti 550 TL olduğu için elimizde kendimiz kapatıyorduk sonra digital kart hatası aldık E06-4. Müşteri hizmetlerini aradık kutu değişecek ama servis gelecek oda ücretli dediler. En b...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk kullanıcısıyız. İki aydır kanal kurulumunu tekrar tekrar yaptık, müşteri hizmetleriyle birço...k kez konuştuk ve iki kez teknik servis geldi (eğer sorun sizden kaynaklı değilse ücret alınmayacak denmesine rağmen aldılar) sinyal sorununu çözmeden ödeme almaya devam ediyorlar....

Konu: Yayın Kalitesine İlişkin Şikayet Abonesi olduğum hizmetlerinden memnun olmadığımı belirtmek isterim. Aboneliğim s...üresince maç yayınları için hizmet almayı tercih ettim, ancak tarafıma sağlanan yayın kalitesi beklentilerimin çok altında kalmıştır. İlk olarak, tarafıma küçük bir kutu takılmış,...

Digiturk cihazımızda sürekli sinyal hatası alıyorum. 1 yıl olmadı henüz bağlanalı. İlk zamanlar yine arada sinyal gidiyo...rdu ama hemen düzeliyordu. Fakat şu an 4 gündür TV izleyemiyoruz. Gelir diye bekledik, anten kablosunda sıkıntı vardır diye kabloyu değiştik. Ama düzelmedi. Sinyal %5 de kalıyor ve...

2 ay önce Digiturk üyeliği aldım. Televizyonu açtığımda cihazın fişini çıkarıp yeniden takmadan asla yayın gelmiyor. Tek...nik servis, cihazdan kaynaklı olabileceğini söylüyor ve ilk kurulduğu günden itibaren bu sorun var. Çalışan elemana dile getirdik. Bize düzeleceği söylendi. Merkezi aradığımda bana...

101**528 numaralı aboneyim. 3.01.2025 tarihinde kutu arızalı olduğu için teknik servis çağırdım. Gelen ekip, yaşları 80 ...üstü olan babam ve annemden LNB'nin bozuk olduğunu söyleyip Digiturk marka LNB takılması gerektiğini belirttiler ve 2500 TL talep edip almışlardır. LNB değişmezse kutuyu vermeyecek...

Digiturk'te maç yayınlarını izlemek için aboneliğim mevcut, yıllardır uydu veya internet yayını olarak abonelikle maçlar...ı izliyorum. Kasım ayında yayın alırken yaşadığım sıkıntı nedeniyle çağrı merkezlerini aradım. 450 TL ücretle teknik servis yönlendirdiler. Gelen teknik servis, yayın izleyebilmek ...

Digiturk aboneliğim var evdeki TV kutusu bozuldu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde benden 450 TL teknik servi...s ücreti talep ettiler. Saçmalık olsa da kabul ettim teknik servis aradı ve 250 TL yol parası talep ettiler. Bende kutuyu size ben getireyim o zaman dedim olmaz dediler. Kutu fiyat...