to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Instagram Hesabına Giriş Yapamıyor, ‘Başka Bir Telefonda Deneyin’ Uyarısı Alıyorum
Dün e‑posta adresimle yeni bir Instagram hesabı açtım, ancak hesabı açtıktan hemen sonra uygulama sürekli olarak “başka bir telefondan deneyin” uyarısı veriyor. Farklı bir telefondan da denedim ama yine aynı uyarıyı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum.
Hesabıma bağlı e‑posta adresime doğrulama ve güvenlik mailleri geliyor, ancak buna rağmen ekranda görünen bu uyarı nedeniyle profilime erişemiyorum. Kendi profilim açık olmasına rağmen giriş yapamamak beni mağdur ediyor.
Instagram’dan beklentim, e‑posta adresimle açtığım ve kullanıcı adı “mert_isleyen. 30” olan hesabıma erişim sorunumun çözülerek profiline giriş yapabilmemin sağlanması ya da talebim doğrultusunda bu hesabın kalıcı olarak silinmesidir.
Gelişme
Mert_isleyen. 30 kullanıcı adlı Instagram hesabımı dün açtım. Aynı günün akşamında tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemedim ve sürekli farklı bir telefondan denemem gerektiği yönünde uyarı aldım. Hem uygulama üzerinden hem de tarayıcıdan defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Şifre yenileme bağlantısı e‑posta adresime geliyor, ancak bağlantıya tıklayıp işlem yaptığımda sayfa açılmıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama içi yardım ve destek kanallarına da bu nedenle erişemiyorum, herhangi bir şekilde destek talebi oluşturamıyorum.
Instagram’dan, hesabımın güvenliğinin kontrol edilmesini, mümkünse hesabıma güvenli bir şekilde yeniden giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını, eğer bu mümkün değilse de profilim ve bilgilerim başkalarının eline geçmemesi için hesabımın kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
Dün Instagram’da “m**. 30” kullanıcı adıyla yeni bir hesap açtım ancak kısa süre sonra hesabıma giriş yapamaz oldum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “Farklı bir cihazdan tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve farklı cihazlardan denememe rağmen hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir kural ihlali veya güvenlik uyarısı almadım, buna rağmen hesap erişimim kısıtlandı. Uygulama içinden ve mail üzerinden destek almaya çalıştım ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kimse benimle iletişim kurmadı. “m**30” adlı hesabımda profil fotoğrafım bulunduğu için ya hesabımın derhal açılmasını ve erişim engelinin kaldırılmasını, ya da eğer açılamıyorsa hesabımın ve tüm içeriklerin kalıcı olarak tamamen silinmesini talep ediyorum.
Sorunu hala yaşıyorum bir cüzüm bulalım yan kalıcı kapatma ya da erişim sağlamak M**. 30 başkasın elinde olabilir
Instagram’da “m**. 30” kullanıcı adlı hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımın çalındığını düşünüyorum. Hesabı dün açtım, ilk başta sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Kısa süre sonra hesabıma tekrar girmek istediğimde, hiçbir şekilde giriş yapamadım ve sürekli başka bir telefondan denememi söyleyen uyarı ile karşılaştım. Hesabımda iletişim olarak e‑posta adresim kayıtlıydı ve “şifremi unuttum” adımlarını denememe rağmen hesabıma ulaşamadım. Bu hesabın şu an başka birinin elinde olmasından ve profil fotoğrafım ile kişisel fotoğraflarımın kötü amaçlarla kullanılmasından endişe ediyorum. Hesabım üzerinden tanıdıklarıma farklı ve uygunsuz mesajlar gönderilmesinden ciddi anlamda kaygı duyuyorum. Öncelikli talebim, bu hesabın acil olarak tamamen kapatılmasıdır. Eğer kapatma mümkün değilse, hesabın güvenliğim sağlanarak tekrar bana iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu kadar ciddi bir konuda birebir muhatap olabileceğimiz, sorumluluk alacak bir yetkili birimin veya canlı destek hattının olmaması beni daha da mağdur etmektedir. Konunun acil olarak incelenmesini ve kişisel bilgilerimin korunması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Erişim sağlanmıyor bu ne biçim yetkili bayi ya arkadaş hesabımda paylaşım oluyor niye hala bir işlem yapamıyor ya Mert_isleyen. 30
Herhangi bir cevap gelmedi kimse bilmiyor mu nasıl olacak bu hesap şikayetle olur mu şikayet edelim Mert_isleyen. 30 acil bir cüzüm
Herhangi bir düzelme oldu mu