Mert_isleyen. 30 kullanıcı adlı Instagram hesabımı dün açtım. Aynı günün akşamında tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemedim ve sürekli farklı bir telefondan denemem gerektiği yönünde uyarı aldım. Hem uygulama üzerinden hem de tarayıcıdan defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Şifre yenileme bağlantısı e‑posta adresime geliyor, ancak bağlantıya tıklayıp işlem yaptığımda sayfa açılmıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama içi yardım ve destek kanallarına da bu nedenle erişemiyorum, herhangi bir şekilde destek talebi oluşturamıyorum.
Instagram’dan, hesabımın güvenliğinin kontrol edilmesini, mümkünse hesabıma güvenli bir şekilde yeniden giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını, eğer bu mümkün değilse de profilim ve bilgilerim başkalarının eline geçmemesi için hesabımın kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
Yorumlar