to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Digiturk bayisi olan Fidan Elektronik ile muhatap oluyoruz. Bugün kurulum ekibi gelecekti. Saat 12'de aradılar, yarım saat sonra geleceğiz dediler. Sonra saat 1'de tekrar arayıp sistemde sıkıntı var dediler, fakat aslında yoğun oldukları için kuruluma devam ediyorlardı. Saat 4'te ben aradım, bu kez saat 7'de gelelim dediler. İnsanları gün boyu neden evde bekletiyorsunuz diye sorduğumda, ekibi göndermeyeceklerini söylediler. Bugün kurulum gerçekleşmezse kurulumu iptal edeceğim, bilginiz olsun. Böyle durumlar devam ederse çok müşteri kaybedebilirsiniz.
Digiturk kurulumu için pazartesi gününe randevu aldım (13.00-16.00) arasında gelinmesi için ancak o gün gelinmedi ve aranmadım bile konu ile ilgili. Daha sonra perşembe gününe randevu oluşturuldu saat 14.00'e ancak ona da gelinmedi. Gün içinde toplamda 5 kere aradım hepsinde saatini ertelediler ve s...
Digiturk aboneliği esnasında servis kurulumu için salı gününü kararlaştırdık. Salı yünü ne aradılar ne de geldiler. Cumartesi günü aradılar evde değildik. Tekrar salı günü diye konuştuk. Bir sonraki cumartesi günü için aradılar biz cumartesi günü evde değiliz dedik arayan ekip hem saygısızca konuştu...
Digiturk'e 03.08.2024'te yeni abonelik yaptım. Digiturk Konya bayisi Fidan Elektronik kurulum yapmaya gelecekmiş. Beni aradıklarında müsait değildim, telefona bakamadım. Beni aradıktan 15 dakika sonra Fidan Elektronik'e dönüş yaptım ve bana kurulumu bugün artık yapamayacaklarını, benim bölgemden ayr...
7 Ağustosta Digiturk aboneliği için başvuru yaptım. Hala kurulum yapmaya gelen olmadı. Sürekli randevu mesajı atılıyor. Kuruluma gelecekler diye evde birilerini tutuyorum ama ne gelen var ne giden. Kurulumu yapacak bayiye bir şekilde güç bela ulaştım. Dedikleri daha 25-26 Temmuz başvurularını yapıyo...
Digiturk başvurusu yaptım, önce yanlış daire başvurusu aldılar. Sözleşme imzalamaya ertesi gün geliyorlar ama kurulum ekibi gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, Esenyurt Bahadır Elektronik'te başvurunuz, onlar gelip kuracak diyorlar. Bahadır Elektronik'i arıyorum, öyle bir başvuru ekranda yok. M...
Yorumlar