Digiturk kart hatası servis ücreti

19.11.2023 tarihinde Digiturk cihazımız arızalandı. Yaklaşık dört gündür defalarca kez aramamıza rağmen teknik servise ulaşamıyoruz. Hava şartları bahane edildi. Hava düzeldiği halde hala teknik servis yok. Talep oluşturulduğu ve randevu için aranacağımız söylenip geçiştiriliyor, telefonlar kapanıyo...

Bu yıl Digiturk ile ikinci yılım; ilk yıl kesintisiz yayın ve internet hizmeti aldım. Ancak bu yıl, maçların 15. dakikasına kadar kesintiler ve internet Wi-Fi bağlantısında kopmalar yaşadım. İletişim numarasından ulaştığımda ise sürekli kartı çıkar, fişi çek gibi basit çözümler önerdiler. Denememe r...

Digiturk'ün bazı kanallarında dijital kart hatası veriyor. Sebebi, kuruluma geldiklerinde ikinci el bir kart olduğundan dolayı ayrıca servis ücreti ödemek zorunda olduğunuzu söylüyorlar. Parasını ödediğim kanalları sizden kaynaklı izleyemediğim için 21.11.2023 tarihinde saat 18:45 civarı müşteri hiz...

Digiturk müşteri hizmetleri, dijital kart kaynaklı bir problem için, fahiş bir servis ücreti talebinde bulunuyor. 350 TL civarı bir ücret karşılığı servis gelip bakacakmış, uzaktan müdahale ile olmamış. Kampanya ile aldığımız için oluyor bunlar sanırım. 1 yıllık ücreti karttan tahsil etmesini biliyo...

Digiturk kart hatası alıyorum E06. Düzeltmelerini istediğimde kartı silin dedi. Yaptım fakat düzelmedi. Kart hatası yüzünden teknik servis yollamak istedi ama ücret istiyorlar. Kart hatası benden kaynaklı değil neden ben kart ücreti ödüyorum. Acilen konunun çözülmesini istiyorum

Mevcut Digiturk cihazım uzun zamandır sürekli kanal donması, aynı kanala takılı kalması ve sürekli digital kart hatası veriyor. Cihaz kendine reset atıyor, tekrardan kurulum yapıldı fakat yine aynı hataları veriyor. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, cihaz değişim istedim. Ücretsiz deği...

Digiturk modül E06-4 Dijital kart hatası yüzünden müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisinin söylediği adımları teker teker yaptım fakat tekrardan aynı hata ile karşılaştım. Teknik servis göndermelerini söylediğimde ücret talep edildi. Var olan üyeliğimiz devam ederken kart herhangi bir hasa...

Digiturk cihazı yaklaşık 5 6 ay önce satın aldım. Daha yeni kurup kullanacağım cihazda E107-04 hata kodlu Dijital cihaz ile kart eşleşmemiş hatası veriyor. Olup cihazı hiçbir şekilde erişim ve kullanım yapamıyorum. Kullanıcıdan kaynaklı değil Digiturk'ün kendisinden kaynaklı bir hataya servis yönlen...

Durduk yere sadece futbol kanalları için 'kart hatası' vermeye başladı. Müşteri hizmetleri; fişi çıkar tak, kartı temizle yeniden tak vs. Denemelerinden sonra servis yönlendireceğini ve ücretli olduğunu söyledi. Bizle alakası olmayan bir durum için neden ücretli servis geleceğini anlamadık neyse gel...

Digiturk 1006082005 numaralı üyesiyim. Hem ana oda hem yan odada E06-4 Dijital kart hatası almaktayım. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde söylediği bütün yönergelere uymama rağmen sorun çözülmedi. Sorunu çözemediği için 350 TL karşılığında servis göndermeyi teklif etti. Her ay düzenli olarak faturayı...

Diji Türk teknik servis ücreti 20 yıldır üyesi olduğum diji Türk, Yan Oda daki televizyonunda ki dijital kart hatası karşılığında 350 TL teknik servis bedeli istiyor. Kartları hatalı, benden para istiyorlar. Bununla ilgili itiraz şikayet formu doldurmak istediğimi belirtiyorum. Telefondaki temsilci ...

Digiturk aldım kart okuyucu hatası veriyor. Digiturk yetkilisi servis ücreti talep ediyorlar. Verdikleri kart çok eski ve sapsarı, anlaşılan kart yenilemeyi bize yansıtacaklar. Bende alamadığım hizmet bedelini neden ödeyeyim? Tüketici Hakları Derneği'ne başvuracağım.

Bu sezonun başında yıllık bedel alarak ödediğim Digiturk üyeliğimde Bein Sports, natgeo, BBC gibi kanalları açtığımda "E06-4 Dijital Kart hatası" çıkarak yayın alamıyorum. Müşteri iletişim merkezi 349 TL servis ücreti ödemem gerektiğini iletiyor. Hiçbir dahlim olmayan süreç ile ilgili neden ücret öd...

Digiturk bazı kanallar açılmıyor. Kart okuma hatası veriyor. Müşteri hizmetleri servis ücreti istedi. Bu nasıl bir hizmet. Ben zaten size her ay para ödüyorum. Cihazı söktüm kullanmıyorum. Zaten bütün kanallar uyduda var. Bir dahada Digiturk almam...

İnternet ve TV hizmeti alıyorum ama hiçbir şekilde sinema kanallarını izleyemiyorum. Kart ve kutu eşleştirme yapılmadı. Hatası E107-4 hatası ulusal kanallar açık ama Digiturk kanallar kapalı. Ben her ay izlemediğim kanallara ücret ödüyorum müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis gelsin ama üc...

06.2023 tarihinde Digiturk aboneliği aldım, servis tarafından kurulumu gerçekleşti. Çok kullanma fırsatım olmadı lig ler başlaya kadar fakat kullanmaya başladığım andan itibaren 04-4 kart hatası oluyor. Sürekli kartı çıkartıp geri takarak ya da talimatlara uyarak yaptığımda düzelip tekrar hata veriy...

Kart hatası nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda: kartı çıkarın çipi kuru bir bezle silin, ok yukarı gelecek şekilde takın, fişi çıkarıp takın... Bunların hepsini yaptık. Ayrıca kurulum yaptık. Spor kanalları, özellikle FB kanalı çıkmıyor. Diğer kanallar çıkıyor. Sinyal hatasıdır dendi. Teknik ...

Digiturk digital kart hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandım 7 dakika'lik görüşme gerçekleştirdik fakat yine sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerinin son olarak bana söylediği dilerseniz servis yönlendirelim ücreti 349 TL. Yahu sorun tamamen kendilerinden kaynaklı. Kart da sorun olsa diğer ulu...

E06-04 (Dijital kart hatası) diye bir hatayla karşılaştım. Sebebi uzun süredir kullanmamammış. Çözemediler. Servis gelmesi gerekiyormuş. 350₺+yol ücreti. Hiçbir hatam yokken bunu karşılamayı düşünmüyorum. 2 kasıma kadar izlemeyip teslim edeceğim bir aksilik çıkmazsa.

Kanallarda sıkıntı var E06-4 Kart hatası veriyor. Kartı çıkarttım sildim cihazı fişten çıkartıp taktım yeni kurulum yaptım olmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirelim dediler ben servis ücreti ödemek istemiyorum çünkü benden kaynaklı değil bu konunun çözülmesini istiyorum.

Digiturk devamlı dijital kart hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım 349 TL servis parası istiyorlar. Sorun benden kaynaklı olsa anlayacağım. Bu kafayla giderseniz gerçekten çok müşteri kaybedersiniz. İptal edersem iki aylık fatura tutarı 1000 TL ücret kesecekler miş. Benim işimi çözmezseniz Tü...

Digiturk'ü Ocak ayında bağlattım ancak 2 haftadır dijital kart hatası veriyor. Maç kanallarını açınca, müşteri hizmetlerini arayınca da servis ücreti 349 TL gibi bir rakam çıkıyor diyorlar. Üstelik benim herhangi bir müdahalem olmamasına rağmen mağdur olan benim cebinden para çıkacak yine benim böyl...

Digiturk internet sitesi üzerinden telefon numarası girerek Sporun Yıldızı paketi için bilgi aldım ve aboneliğimi başlattım. Kurulum sağlandı ancak 3 gün sonra e36-40 sim kart hatası verdi. Bunu neredeyse tüm gün ulusal kanalları izledikten sonra tekrar digi kanallarına dönüşümde yaşadım. İlgili ser...