to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Digiturk yayınlarında bazı kanallar eksik şekilde görüntüleniyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak görüşme sırasında problem giderilemedi. Bunun üzerine teknik servis yönlendirdiler ve servis geldiğinde hem yol ücreti hem de servis ücreti talep edileceği belirtildi.
Utanmasalar yemek ücreti de talep edecekler.
Kanal eksikliği gibi bir sorunun müşteri kaynaklı olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle teknik servis ve yol ücreti alınmamasını talep ediyorum. Hatay/Antakya’da yaşıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve haksız yere ücret talep edilmemesini rica ediyorum.
Digiturk kanallar eksik. Sistemsel hatadan dolayı yayın kanallarım gitti. Teknik desteği aradığımda sorunumu çözmüyorlar aksine şikayet edebilirsin yapacak bir şey yok diyorlar. Her seferinde 450 TL teknik servis ücreti istiyorlar. Bu konuda bir çözüm bulunması gerekiyor.
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Digiturk'te ilk defa eksik kanal sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda söylenen her şeyi yapmama rağmen sorun çözülmedi. Bana teknik servisi evime göndermeyi teklif edip 349 lira faturama yansıyacağını söylediler. Böyle bir saçmalık görmedim. Hem Digiturk kay...
Digiturk'ten almış olduğum yayında bazı kanallar eksik. Eksik olan kanallar 34, 36, 37 ve 38 numaralı kanallar. Müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim. Her zaman olduğu gibi kolay kurulum yapılarak sorunun çözülmediğini gözlemledim. Cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm ancak problem tarafı...
Merhaba, kullanmış olduğum Digiturk'te eksik kanal şikayetim var. Sorunum ilk günden beri devam etmektedir ve benden teknik destek için servis ücreti istiyorlar. Bu konunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Gelen servis ekibi hiç eve uğramadan 'uyduda sorun var' deyip gitti.
Yaklaşık 1 aydır Digiturk kutumda bazı kanallar eksik görünüyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak kendilerinden kaynaklanan bir sorun olmasına rağmen bana yalnızca ücretli servis yönlendirmesi yapacaklarını söylediler. Hiçbir şekilde başka bir çözüm ...
Yorumlar