Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Digiturk Üyeliğine Rağmen İzinsiz Para Çekildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

2 Aralık 2025 09:59221

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce kendi internet siteleri üzerinden paketimi iptal ederek sonlandırdım. Buna rağmen bugün Yapı Kredi hesabımdan 1.090 TL tutarında iznim ve onayım olmadan ücret çekildi.

İptal ettiğim bir üyelik için tekrar para alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca konu ile ilgili müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla destek alamıyorum.

Haksız yere çekilen 1.090 TL tutarının derhal hesabıma iade edilmesini ve iptal sürecimin sistemlerinizde net ve kalıcı şekilde işlenerek bundan sonra hiçbir şekilde ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Başlatılan Üyelik Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

13 Kasım 2025 11:44504

Dün akşam Digiturk tarafından yalnızca internet paketi teklifi almak amacıyla görüşme yaptım. Ancak herhangi bir onayım ...

Digiturk Eksik Ücret Mağduriyeti

28 Ağustos 2024 00:32894

Sabit bir telefondan aranarak bana internetle alakalı üyeliğimin biteceği, bu sebeple yeniden sabit ödemeli olarak 12 ta...

Yetkisiz Kart Çekimi Ve İptal Edilemeyen Digiturk Üyeliği Mağduriyeti

23 Eylül 2025 21:56533

23 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 5002 ile biten kartımdan, hiçbir Digiturk üyeliğim olmamasına rağmen 830 T...

Digiturk Peşin Ödediğim Tutarı İade Etmiyor Aylık Fatura Ödemeye Devam Ediyorum

25 Eylül 2025 14:02522

Digiturk’e yaklaşık 2 ay önce 1023587196 numaralı aboneliğim için 6350 TL’yi kredi kartımla 12 ay taksitli olarak peşin ...

Rızam Dışında Başlatılan Digiturk Üyeliği Ve İptalde Yaşanan Zorluklar

29 Temmuz 2025 14:261.473

Digiturk üyeliğim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve rızam dışında, telefon üzerinden yapılan yönlendirmelerle baş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Hizmet Yapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Digiturk HizmetYapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Profil fotoğrafı
Aydin
Digiturk Haksız Fatura, İptal İstemi

Digiturk HaksızFatura, İptal İstemi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk İptal Etmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Digiturk İptalEtmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Sefer
Digiturk Senelik Peşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Digiturk SenelikPeşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Digiturk Üyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

DigiturkÜyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

Profil fotoğrafı
Erhan
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular