Ev İnternetimden BeIN Connect’e Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

BeIN Connect üyeliğimle ilgili olarak bir süredir ev internetim üzerinden siteye ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Ev internetine bağlıyken hem bilgisayar hem telefon hem de diğer cihazlardan beIN Connect’e erişim sağlayamıyorum, ancak mobil veri ile bağlandığımda hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabiliyorum. Sorunun sadece ev interneti üzerinden yaşanması nedeniyle hizmetten düzenli ve sağlıklı şekilde yararlanamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ya da teknik desteğe ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve konuyla ilgili destek alamadım. Üyeliğim 1030149982 numarasıyla kayıtlıdır.

BeIN Connect’in, ev internetim üzerinden yaşadığım erişim problemimi acilen tespit edip gidermesini ve platforma kesintisiz şekilde erişebilmem için gerekli teknik düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.