Digiturk Vadedilen Ama Olmayan Hizmet
Dijital kart hatası nedeniyle yıllardır kullandığım Digiturk uydu dijital kartı çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'servis yönlendireceğim' diyorlar ve 349 TL ücret talep ediyorlar. Ne yedik ne içtik, uydu ve televizyon yerinde duruyor. Cihaz çalışmıyor ve servis ücretli. Zaten Avrupa'nın y...
Digiturk Dijital Kart Doğrulanıyor Hatası

E30-4 kodlu dijital kartınız doğrulanıyor hatası almaktayım. Yalnız bu hatayı sadece 18. Kanal bein iz TV de alıyorum. Dijital kartımı çıkarıp takıyorum sorun gidiyor ve bir sonraki gün aynısı oluyor. Çağrı merkezi sorunu çözemedi. Şikayet kaydı oluşturdum geri dönen olmadı. Hakkımı buralarda aramay...
Digiturk Kart Hatası İçin Ücret Talep Ediyor

Digiturk dijital kart hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendirebileceklerini 340 TL hizmet bedeli yansıyacağını ilettiler. Dekoderin bozulmasını müşteriye yansıtmaları ilginç malum üyelik iptali de tüm cihazları eksiksiz bizden istiyorlar. Ücretsiz olarak sorunumun gid...
Digiturk Pişman Ettirmeye Devam Ediyor
Digiturk, her seferinde memnuniyetsizlik yaratmaya devam ediyor. İptal ettiğim üyeliğime, uygun bir paket teklifi üzerine hatalı bir kararla tekrar devam etmeye karar verdim. Ancak bir hafta geçmesine rağmen telefonla aranıp kart numarası alınarak üyeliği aktif hale getiremeyen bir kurumla karşı kar...
Digiturk Dijital Kart Hatası E06-4 Kodlu

Digiturk dijital kart hakkında Yaklaşık 3 aydır abonesi olduğum Digiturk'te 'Kart Hatası' ve 'E06-4' hata kodlu dijital kart hatası nedeniyle hiçbir kanalı, maç vb. izleyememekteyim. İlk gün kartı takan personel, kartın üst yüzeyini çizik şekilde takmıştır ve sorun 3 aydır devam etmektedir. 2-3 defa...
Digiturk Kart Hatası E06-4
Digiturk'ün bazı kanallarında dijital kart hatası veriyor. Sebebi, kuruluma geldiklerinde ikinci el bir kart olduğundan dolayı ayrıca servis ücreti ödemek zorunda olduğunuzu söylüyorlar. Parasını ödediğim kanalları sizden kaynaklı izleyemediğim için 21.11.2023 tarihinde saat 18:45 civarı müşteri hiz...
Digiturk Kırık Kart Ücreti
Merhabalar, abonelik almak için her gün aradınız. Aboneliği yeniledim. 10 yıllık Digiturk üyesiyim. Dijital kartım kırıldı ve servisi aradığımda 149 TL kart ücreti, 350 TL servis ücreti talep edildi. Kart ücretini anlayabiliyorum ancak servis ücreti neden bu kadar yüksek? Cihazı kendim götürebileceğ...
Digiturk Yine Hüsran Bendeki Karşılığı

Digiturk müşteri hizmetleri, dijital kart kaynaklı bir problem için, fahiş bir servis ücreti talebinde bulunuyor. 350 TL civarı bir ücret karşılığı servis gelip bakacakmış, uzaktan müdahale ile olmamış. Kampanya ile aldığımız için oluyor bunlar sanırım. 1 yıllık ücreti karttan tahsil etmesini biliyo...
Digiturk Kart Hatası E06-4

Digiturk modül E06-4 Dijital kart hatası yüzünden müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisinin söylediği adımları teker teker yaptım fakat tekrardan aynı hata ile karşılaştım. Teknik servis göndermelerini söylediğimde ücret talep edildi. Var olan üyeliğimiz devam ederken kart herhangi bir hasa...
Digiturk EO6-4 Koduyla İlgili Sorun Yaşıyorum

1 yıl daha üyeliğimi devam ettirdim. Ettirdikten sonra EO6-4 kodu dijital kart hatası vermeye başladı. Yetkiliyi aradığımda ekip gelmesi gerekiyor diyor, ekip geldikten sonra siz parasını karşılarsınız diyor. Aldığıma pişman ettiniz, her seferinde sorunumuzu çözmüyorsunuz.
Digiturk Servis Ücreti Alıyor

Öncelikle kolay gelsin hayatımda bir hata yaparak Digiturk aldım ilerleyen zaman diliminde oğlum 2 yaşında olduğundan dolayı kutudaki dijital kartı çıkarmış ve nereye sakladığını hatırlamıyor Digiturk'ü aradığımda 95 TL kart ücreti 349 TL de servis ücreti istiyorlar. Yazık değil mi neyin servis ücre...
Digiturk Her Şeye Kefen Uydurmuş
Digiturk cihazı yaklaşık 5 6 ay önce satın aldım. Daha yeni kurup kullanacağım cihazda E107-04 hata kodlu Dijital cihaz ile kart eşleşmemiş hatası veriyor. Olup cihazı hiçbir şekilde erişim ve kullanım yapamıyorum. Kullanıcıdan kaynaklı değil Digiturk'ün kendisinden kaynaklı bir hataya servis yönlen...
Digiturk E06-4 Hatası Ve Digiturk'ün Çözümsüzlüğü
Digiturk 1006082005 numaralı üyesiyim. Hem ana oda hem yan odada E06-4 Dijital kart hatası almaktayım. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde söylediği bütün yönergelere uymama rağmen sorun çözülmedi. Sorunu çözemediği için 350 TL karşılığında servis göndermeyi teklif etti. Her ay düzenli olarak faturayı...
Digiturk Kendi Teknik Arızalarında Bile Teknik Servis Bedeli İstiyor.

Diji Türk teknik servis ücreti 20 yıldır üyesi olduğum diji Türk, Yan Oda daki televizyonunda ki dijital kart hatası karşılığında 350 TL teknik servis bedeli istiyor. Kartları hatalı, benden para istiyorlar. Bununla ilgili itiraz şikayet formu doldurmak istediğimi belirtiyorum. Telefondaki temsilci ...
Digiturk Teknik Servis Bedeli
Bu sezonun başında yıllık bedel alarak ödediğim Digiturk üyeliğimde Bein Sports, natgeo, BBC gibi kanalları açtığımda "E06-4 Dijital Kart hatası" çıkarak yayın alamıyorum. Müşteri iletişim merkezi 349 TL servis ücreti ödemem gerektiğini iletiyor. Hiçbir dahlim olmayan süreç ile ilgili neden ücret öd...
Digiturk 349 TL Servis Ücreti

Digiturk'ün uzun yıllardır üyesiyim. Dijital kart hatası vermesi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve 349 TL gibi oldukça yüksek bir rakam karşılı...
Digiturk Dijital Kart Hatası

Cihaz digital kart hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım 349₺ servis ücretinden bahsediyor. Bize ikinci el bir kart verip de bunun bozulmasının ...
Digiturk Dijital İn Bozuk Olması

2 aydır Digiturk atım evime ve bozuk bir kutu getirdiler; kendi kendine kanal siliyor, kart okunmadı hatta si veriyor, kanal yüklemesi yapmıyor, maç esnasında kendi kendine kapanıyor. Sürekli müşteri temsilcisi ni aradığımda sistemde sıkıntı var diyorlar sistem merkezi sistem bazı komşularımızın da ...
Digiturk Kart Hatası Alıyorum

Dijital kart hatası sorunu benden kaynaklı olmamasına rağmen servis bedeli 350 TL talep ettiler. CIP okumuyorsa benim ne suçum var 5 senedir kullanıyorum Digiturk'ü bu hiç mi eskimeyecek. Üyeliğimi sonlandıracağım şimdi. Cayma bedeli de veririr bu daha fazla para vermeyeceğim
Digiturk İptal Edildiği İçin Evden Teslim Almıyor

Yıllardır Digiturk abonesiydim artık iptal ettirmek istedim. Benden dijital kutuyu bize getirin dediler. Bende işlerimin yoğunluğundan götüremedim. Şimdi bana 1100 TL fatura göndermişler. Dijital kart faturasıymış. Abonelik yaparken 40 takla atıyorlar iptal etmeye gelince evden teslim almıyorlar. Di...
Digiturk Teknik Destek Ücreti
Hatay Antakya'da yaşamaktayım. 2010 yılından beri üyesi olduğum Digiturk üyeliğim deprem sonrası dijital kart hatası vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan yardımcı olamayacaklarını belirtip ücretli bir şekilde 349 TL olarak teknik destek vereceklerini belirttiler. Zaten yıllık üye...
Digiturk Dijital Kart Sorunu
Dijital kartım arızalı ve servise ulaşamıyorum İzmir Buca'da yaşıyorum. Üyelik numaram 1012516438 T**Ç** tarafıma dönülmesini önemle rica ederim. 0232 900 1373 numaralı Buca servis telefonunu arıyorum açan yok. Açık adresim 240/1 sk no 34 daire ** Kozağaç Buca İzmir.







