Digiturk’te Engelli İndirimi Başvurusu İçin Cevap Alınamıyor

Digiturk’e engelli indirimiyle üyelik başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Engelli bir birey olarak yasal hakkım olan indirimden faydalanmak istiyorum fakat süreci başlatacak kimseye ulaşamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini, bayileri ve diğer tüm iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen bir sonuç alamadım. Son yaptığım telefon görüşmesinde aranacağım söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yine dönüş yapılmadı. Engelli indirimi için gerekli olabilecek rapor veya evrakların istenmesi aşamasına dahi gelemedik.

Engelli indirimi kapsamında üyeliğimin başlatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma en kısa sürede telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.