Digiturk Uyarı Alıyorum Ve Maçı Açamıyorum

Bein Connect’te “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine üyeliğim olmasına rağmen Fenerbahçe maçını izlemek istediğimde ekranda “Yetkisiz İçerik, bu kanal kullanmakta olduğunuz pakette bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve maçı açamıyorum.
Paket yenilememi 6 Nisan tarihinde yaptım, buna rağmen maç yayınına erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmayı denedim ancak hatta bağlanamadığım için hiçbir şekilde destek alamadım.
Ücretini ödediğim pakete rağmen Fenerbahçe maçını izleyememem nedeniyle mağdur oldum. İlgili maçın yayınlandığı kanala erişimimin derhal açılmasını ve paketimin kapsamının sistemde doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.














