to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Spor Paketi Fiyatında Tutarsızlık Ve Bilgi Kirliliği
Digiturk’e uzun süredir üyeyim. Yaklaşık son 2 aydır ara ara arayıp Yıldız Dolu Paket için “bana özel kampanya” adı altında 690 ile 900 TL arasında değişen fiyatlar sundular ancak fiyatların yüksek olması nedeniyle her seferinde üyeliğimi iptal etmeyi düşündüğümü belirttim.
17.11.2025 tarihinde saat 09.52’de tekrar müşteri temsilcisi tarafından arandım. Bu görüşmede Yıldız Dolu Paket için yaklaşık 700 TL civarında bir ücret söylendi. Ben de özellikle yalnızca Spor Paketi’nin ücretini sorduğumda, tarafıma 400 TL olacağı bilgisi verildi. O anda net karar veremediğim için düşüneceğimi ve geri dönüş sağlayacağımı belirttim.
Bugün, üyeliğimin bitiş tarihi yaklaşınca Spor Paketi için yenileme ücretini tekrar sorduğumda bu kez yaklaşık 769 TL civarında bir fiyat ile karşılaştım. Üyeliğim yarın sona eriyor ve daha birkaç gün önce aynı hizmet için 400 TL bilgisi verilmişken bu fiyat değişikliğini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bana 17 Kasım’daki görüşmede söylendiği gibi Spor Paketi’nin 400 TL üzerinden yenilenmesi halinde üyeliğimi devam ettirmek istiyorum. Aksi takdirde yarın üyeliğimi iptal edeceğimi bildiriyorum.
Müşteri temsilcisi tarafından aranarak sorunum çözüldü.
Şu an yıldız dolu paket 379 TL 359 TL arası kampanyalı... Eski üyeleri sürekli yüksek fiyatlarla yanıltıyorlar. Yeni üyelik alan arkadaşlarım var, kanıtlar sunabilirim. Yazık...