Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Paketimde Lig Maçlarını İzleyemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
15 Ağustos 2025 12:12
1.022

Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi abonesiyim. Lig başladığından beri, paket kapsamında olması gereken lig maçlarını izleyemiyorum. Sorunu hem televizyonumda hem de diğer cihazlarımda denedim, üyelikten çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ancak hiçbir şekilde çözülmedi.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca 0212 473 73 73 numaralı telefonu aradım fakat asla bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca Digiturk online işlemler sayfası üzerinden oluşturduğum şikayete de 5 gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ödeme işlemlerim sorunsuz gerçekleşti ve üyelik numaram 1027183098’dir. Paketimin bir an önce aktif edilmesini ve izleyemediğim süre için paket süremde uzatma yapılmasını talep ediyorum.

digiturk-paketimde-lig-maclarini-izleyemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
digiturk-paketimde-lig-maclarini-izleyemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Enes
Enes
17 Ağustos 2025 12:52

Bir hafta sonunda zahmet edip Digiturk online işlemlerden ancak dönüş yaptılar fakat verdikleri cevap skandal paket içeriğinde süper ligin olmadığını belirtmiş ben paketi senelik aldım 24-25 sezonunda aynı paketle süper lig maçlarını izliyordum Digiturk'ün sitesine girdiğimde paket içeriğinde de süper lig olduğu görünmekte görselleri ekliyorum ve bir an önce sorunumun çözümlenmesi istiyorum!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Galatasaray Ve Fenerbahçe Maçlarında Yayın Alamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
16 Ağustos 2025 23:20
403
galatasaray-ve-fenerbahce-maclarinda-yayin-alamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Satın Aldığım Pakette Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
15 Ağustos 2025 22:05
579
satin-aldigim-pakette-super-lig-maclarini-izleyemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Üyeliğimi İptal Edemiyorum

profile
03 Eylül 2025 15:27
946
digiturk-musteri-hizmetlerine-ulasamiyor-uyeligimi-iptal-edemiyorum-2.jpg
digiturk-musteri-hizmetlerine-ulasamiyor-uyeligimi-iptal-edemiyorum-1.jpg

Spor Paketi Aboneliğinde Yanlış Paket Tanımlaması Ve Teknik Destek Sorunu

profile
İsmail
18 Ağustos 2025 11:16
299

profile
05 Ağustos 2025 21:25
831
Benzer Şikayet Yaz