to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir haftadır Digiturk üyeliği için uğraşıyorum.
Müşteri hizmetlerini arıyorum farklı bir numara veriyorlar 3 gündür yoğunluktan dolayı hizmet veremiyoruz diye telesekreter dönüşü alıyorum.
Hem internet hem Digiturk üyeliği için başvurmak istiyorum ama ulaşamıyorum. Yayın hakları sizde diye mi bu kadar tok davranıyorsunuz anlamıyorum. Bu saatten sonra da zaten üyelik açmam.
Digiturk üyeliği için defalarca başvurdum fakat ne arayan var ne soran. Günlerdir bir üyelikle uğraşıyorum, telefonun başında arayacaklar diye bekliyorum. Müşteri ben miyim, onlar mı belli değil. Size ulaşmaya çalışıyorum, o da yok. Müşteri hizmetleri diye bir oluşum yok. Müşteriyle ilgilenilmiyor.
Günlerdir Digiturk'e ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetleri defalarca ve dakikalarca beklememe rağmen cevap vermiyor. Yeni üyelik için talep açıyorum oradan da dönen olmuyor. Nasıl bir müşteri anlayışı anlamadım. Yardımcı olmalarını talep ediyorum.
Digiturk Üyelik başvurusu yaptıktan sonra müşteri hizmetleri üyenin kayıtlı telefonuna "teknik servisin yoğunluğu sebebiyle kurulumda aksaklıklar yaşanmaktadır" şeklinde açıklama yapıp görüşmeyi sonlandırıyor. Türkiye'nin en önemli yayın hakkını alan firma üye telefonlarına çıkmaya kaçınıyor ama yab...
Digiturk üyesi olmak için 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Birincisinde üyelik bilgileri (T.C., doğum tarihi vs.) verdim. Tamam dediler ve sözleşme göndereceklerini söylediler. Gönderdikleri sözleşme, telefonda söylenen fiyat bilgisinden tamamen farklıydı. Aradığımda 10 dakika içinde geri dönecekl...
Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Her telefon ettiğimde todtv adı altında kampanyasını söyleyip duruyorlar. Kendi üyeliğim hakkında bilgi al...
Yorumlar