Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Paket Değişikliği Talebim Alınmıyor

profile
06 Aralık 2025 13:26
798

Digiturk’ün 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini 06.12.2025 tarihinde saat 12.15 civarında paket değişikliği talebim için aradım. Sesli asistandan istenen tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem, “istenilen bilgiler girilmedi” uyarısı verip görüşmeyi sonlandırdı.

Aynı durumu defalarca yaşamama ve farklı kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen başarılı olamadım. Hiçbir şekilde, ihtiyaç duyduğum anda kaliteli ve ulaşılabilir bir hizmet alamıyorum.

Paket değişikliği talebimin bir an önce alınmasını ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım bu sorunun incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ağustos 2025 11:58
949

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sorunlar Çözümsüz Kalıyor

profile
12 Ocak 11:28
66

profile
06 Kasım 2024 11:23
731
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşmada Zorluk Ve Yetersiz Destek Deneyimi

profile
01 Kasım 2025 21:58
792
musteri-hizmetlerine-ulasmada-zorluk-ve-yetersiz-destek-deneyimi-1.jpg

profile
08 Ağustos 2025 13:13
289
Benzer Şikayet Yaz