to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Kurulumunda Teknik Servis Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
08.07.2025 tarihinde Digiturk'ün MSB personeline özel paketinden faydalanmak için 0 (312) 481 57 57 numaralı telefonu aradım. H**** isminde bir temsilci açtı ve olabildiği kadar yardımcı oldu. Kurulum aşamasına gelince, Gelibolu ili Camikebir Mahallesi için kurulum yapılamadığını söyledi. Oysa üç gün önce, bir mahalle aşağıdaki arkadaşımın evine kurulum yapılmıştı ve ben de onun tavsiyesiyle başvurdum. Ardından teknik servise e-posta attığını, durumun düzeleceğini ve geri dönüş sağlanacağını iletti. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş gelmediği için her gün arayıp durum hakkında bilgi almak istedim fakat teknik servis, maillere cevap vermiyormuş. Digiturk gibi bir platformda teknik servis ile müşteri temsilcisinin ortak bir noktada buluşamaması gerçekten şaşırtıcı.
