4
Çözüldü
Eksik Teslimat Ve Gecikme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
"Çözüm için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Kerem
Doğrulanmış
Ocak 2024'den beri üye
Şikayetleri
1
Kurulumda Kimlik Bilgisi Sorunu Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
Digiturk aboneliği yaptırdım. Kurulum için eve gelmeden 1 saat önce sizi arayacaklarını söylediler. Fakat 07.07.2025 tar...ihinde bir ekip aradı, ancak sadece 5 dakika önce, yani '5 dakika sonra oradayız, evdeyseniz kurulum için geleceğiz' dediler. Ben iş yerindeydim, 30 dakika sonra gelebileceğimi söy
Destekledikleri
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Merhaba, A101'den ekstradan 2 adet sipariş verdim. Bir adet ürün geldi, diğeri ise 20 gündür elime ulaşmadı. Müşteri hiz...metlerini aradığımda kayıt oluşturdular, aciliyet ilettiler ama 1 Temmuz'da sipariş verdim, hâlâ dönüş yapmalarını bekliyorum. Herhangi bir dönüş yapmıyorlar; müşteri hizmetlerini
1
Kurulum Randevusu Verildi Ama Ekipler Gelmedi Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Yeni abonelik başvurusu yapalı 1 hafta oldu ve kuruluma kimse gelmedi ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 2 temmu...zda Digiturk'ten telefon açıldı ve sonrasında randevu oluşturuldu, öğlenleyin saat 1 ile 4 arası ekiplerin gelip kurulumu yapacaklarını söylendi ama kimse gelmediği gibi Digiturk't