Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33432299

Digiturk Kampanya Fiyatı Onaylanmadı, Kurulum Gerçekleşmedi

profile
Tc Cenk
Digiturk
20 Ağustos 2025 22:34
310

11/08/2025 tarihinde Digiturk’ün 12 ay kredi kartı kampanyasına başvurdum ve 399 TL X 12 taksit olarak belirtilen fiyat üzerinden işlem yapılacağı söylendi. 12/08/2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım, bilgilerim teyit edilip kurulum için gün verildi. Ancak kurulum günü gelen Digiturk servisi, sözleşmede 499 TL X 12 taksit fiyatı ile kurulum yapmak istediklerini belirtti. Bu fiyatı kabul etmediğim için kurulum işlemini iptal ederek gittiler.

Kurulumun yapılacağı adres Akbük Mahallesi, Didim/Aydın’dır. Üye numaram henüz oluşmadığı için Digiturk müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Kampanya kapsamında herhangi bir ödeme yapmadım.

Digiturk’ten beklentim, başvurduğum kampanya fiyatı olan 399 TL X 12 taksit üzerinden kurulumun gerçekleştirilmesidir. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk'ten Yanıltıcı Kampanya Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Sevilay
Digiturk
22 Ağustos 2025 14:33
1.792

19.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından 0850 480 1273 numaralı telefondan arandım ve o güne özel bir kampanya olduğu, yeni abonelere tüm kanalların açık olduğu bir paket sunulduğu söylendi. Aylık fiyatı sorduğumda 269 TL, kredi kartı ile ödeme yaparsam 229 TL olacağı belirtildi. Mevcut üyeliğim old...

digiturkten-yaniltici-kampanya-ve-cayma-bedeli-magduriyeti-3.jpg
digiturkten-yaniltici-kampanya-ve-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg
3 Yorum
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalanları

profile
Cüneyt
Digiturk
13 Eylül 2024 10:11
1.737

Merhabalar, 12.09.2024 tarihinde Digiturk Medya Grubundan satın aldığım paketle ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmemde aldığım paketin kredi kartıyla tek çekim yapıp daha sonra 12 ay taksite bölündüğüne dair bilgi verildi. Fakat akşam kurulum için gelen servisten arkadaşlar, sizin kullandığınız kre...

1 Destek

Taahhüt Edilen Fiyat Yerine Yüksek Ücret Alındı Canlı Destek Sağlanmıyor

profile
Oğuzcan
Digiturk
18 Ağustos 2025 18:10
416

15.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi için 12 aylık taahhütlü üyelik başvurusu yaptım. Telefon görüşmesinde aylık ödemenin 359 TL olacağı ve toplamda yıllık 4308 TL (359 TL X 12 ay) kredi kartı ile ödeyeceğim belirtildi. Ancak kurulum günü evde olmadığım için kar...

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Fazla Ücret Çekimi Sonrası Çözüm Sunulmuyor

profile
Yunus
Digiturk
20 Ekim 2025 21:18
256

20/10/2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak, taahhüdümün bitmesine 5 ay kala yeni bir teklif sunuldu. Teklifte, aylık 436 TL’den 12 ay boyunca hizmet alacağım belirtildi. Ancak kredi kartımdan aylık 582 TL’den olmak üzere toplamda 12 ay çekim yapıldı ve toplamda 5232 TL çeki...

1
Kahraman sonuçtan hiç memnun değil

Sözlü Verilen Kampanya Sözü Tutulmadı Üyelik İptalinde Yüksek Ücret Talebi

profile
Kahraman
Digiturk
10 Ekim 2025 15:53
382

03.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve bana ilk ay 499 TL, sonraki aylarda ise 229 TL olacak şekilde bir üyelik kampanyası teklif edildi. Ayrıca ilk iki ay içinde cayma hakkımın olduğu belirtildi. Bu şartları kabul ederek üye oldum ve ilk ay için 499 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak d...

Öne Çıkan Konular
Digiturk adres Digiturk fiyatlar Digiturk iptal etme Digiturk kurulum yapmıyor Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk numarası Digiturk onaylanmamış Digiturk servis Digiturk sözleşme Digiturk ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz