to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk İptal Edip Todd'a Geçme Pişmanlığı
Kendi adıma ait Digiturk üyeliğimi kullanırken paket yenilemek için müşteri hizmetlerinin ulaşması üzerine Digiturk üyeliğimi iptal ederek aynı gün annem adına todd üyeliğine geçiş yaptım. Açtığımda görüntülerin birbirine girdiği gördüğüm. Müşteri hizmetlerini arayarak ücret iadesi alarak tekrar Digiturk kampanyama dönmek istedim. Temsilci üyeliğimin iptal edilebileceğini fakat 1 yıllık ödediğim ücretimi geri vermeyeceği şeklinde saçma bir çözüm sundu. Görüntü kalitesinden dolayı (renklerin iç içe girmesi, oyuncuların kareli görünmesi) yayını izleyemiyorum. Digiturk iptal başvurum 2.9.23 tarihi. Todd geçiş tarihim 2.9.23 tarihi. Todd iptal edip tekrar Digiturk dönmek için müşteri temsilcisiyle görüşmem 3.9.23 tarihi.
Merhaba Serkan D., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Merhaba Serkan D., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e-mail adresine 7/24 iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
