to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk aradı ve internet Vodafone sözleşmemizi bozmadan TV paketi ekleyerek daha az fatura ödeyeceğimizi söylediler. Ortak kampanya dediler. Bütün internet üyelik bilgilerimiz de vardı ellerinde.
Şimdi ise internet sağlayıcım böyle bir bilgi bizde yok diyor. Digiturk de iptal etmek istediğimde cayma bedeli istiyor. Yanlış bilgilendirildiğim çok açık telefon kayıtlarına ulaşılabilir. Resmen kandırılarak paramızı alıyorlar. Ekstra fatura gelmeyecek diye defalarca sorduğum halde ayrı bir fatura geldi ve cayma bedeli isteniyor. Bu yaptığınızı telafi edin. Herhangi bir para ödemeden iptalini istiyorum
Digiturk aradı ve internet sözleşmemizi bozmadan TV paketi ekleyerek daha az fatura ödeyeceğimizi söylediler. Ortak kampanya dediler. Bütün internet üyelik bilgilerimiz de vardı ellerinde. Şimdi ise internet sağlayıcım böyle bir bilgi bizde yok diyor. Digiturk de iptal etmek istediğimde cayma bedel...
1 ay önce Vodafone adına arandım ve evde internet kullandığım için 1 yıl kampanyalı ücretsiz Digiturk verdiklerini, defalarca teyit ettirip herhangi bir ücret ödemeyeceğim konusunda anlaşmayı kabul ettiği belirtim. Fakat şu an Digiturk paketinin ücreti ve cayma isteyince de cayma bedeli karşıma çıkt...
Haziran ayında Digiturk'ten biri arayarak Vodafone' dan ev de internet paketi aldığım için Digiturk le anlaşmalı 1 yıl ücretsiz Digiturk paketi sundular. Bana bir link gönderdiler. Kabul ettim Meğerse art niyetlilermiş, böyle bir anlaşma falan yokmuş insanları Digiturk üyeliği yapmak için yanıltıyor...
Digiturk beni aradı ve bir kampanya sundu o sırada benim Türk Telekom'dan devam eden sözleşmem vardı ve benim Türk Telekom'a ücret ödemeden onu iptal edeceklerini söylediler. Bende kabul ettim. Türk Telekom'dan iki tane fatura gelmiş şans eseri gördüm ve sözleşmem hala devam ediyor. Digiturk'ü arayı...
Vodafone ev internet abonesiyiz. İnternetim bağlandıktan sonra Vodafone'ndan arayan bir görevli, BTK zorunlu tuttuğu için televizyon paketi de verdiklerini, kendilerinin Digiturk'le anlaşmaları olduğunu, ücretsiz olarak Digiturk hizmeti almak isteyip istemediğimizi sordu. Eşim de ek bir ücret ödemey...
Yorumlar