to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde Digiturk internet ve TV başvurusu yaptım. 24.09.2025 tarihinde ev kurulumu gerçekleşti ancak 8 iş günü olmasına rağmen internet kurulumu sağlanmadı. Adres hatasından dolayı adres güncellemesi yapmamı istediler, 1 hafta geçmesine rağmen aranmadım ve adres değişikliğim hala onaylanmadı. Bugün içerisinde çözüme kavuşmazsa aboneliğimi iptal edeceğim. İptal ederseniz TV ücretini öderseniz diyorlar. Yasal olarak söz verdikleri hizmeti söz verilen süre içerisinde sunmadılar. Eksik hizmet aldığım için, TV ücretini ödemek zorunda da değilim. Tüm gerekli mercilere de yazıp istedikleri ücreti de vermeyeceğim. Böyle saçmalık olmaz.
26.02.2024 tarihinde Digiturk’ten hem internet hem de TV uydu paketi aldım ve ödemeyi tek fatura üzerinden gerçekleştiriyorum. 23.07.2025 tarihinde ad...
Digiturk internet ve TV için yaptığım üyelik başvurusu nedeniyle çok pişmanım. Günlerdir kurulum için bekliyorum. Her gün arıyorum, iletişimde hiçbir şekilde verim alamıyorum. Taleplerimiz çözüm odaklı değil, bu nasıl bir sorumsuzluk anlamış değilim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sonuç yok, çözüm s...
Temmuz ayının başında Digiturk TV ve internet paketi üyeliği aldım. TV paketi için bir gün sonra doğrudan adresime gelip kurulumu yaptılar. Aradan üç hafta geçti, interneti bağlamak için bir arkadaş geldi ve apartmanın önünde bekliyordu. Kapı numarasını başvuruda yanlış belirttiklerini, bu şekilde k...
07.09.2024 tarihinde Digiturk TV paketi ve İnternet hizmeti satın almak için başvuru yaptım. Televizyon paketi, 12.09.2024 tarihinde kurulumu yapıldı. Fakat 2 hafta geçmesine rağmen internet kurulumu için herhangi bir girişim olmadı, randevu bile verilmedi. Önceki internet aboneliğimi iptal ettiğim ...
3 gün önce Digiturk’ten internet+TV kampanyalı paket satın aldım. Kurulum için adresimi verdim ancak müşteri hizmetleri adresimin yanlış olduğunu söyleyerek başvurumu iptal etti. Yarım saat sonra tekrar arandım ve adresimin doğru olduğu, iptale gerek olmadığı, ertesi gün kurulum yapılacağı belirtild...
Yorumlar