to read complaints and reviews, or file yours.1
Digiturk İnternet Hizmeti Sorunu
Digiturk internet kullanmaktayım. İnternetim kesildi ve bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana modemin başka bir marka olduğunu, kendilerinin olmadığını ve bunun için 350 TL servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler. İnterneti aldığımda kendileri modem vermediler. Şimdi farklı bir modem kullanıyorum diye servis ücreti talep ediyorlar. Üstelik sorun modemde değil, kendi alt yapılarında olduğu halde servis için para istiyorlar.
18 Ekim 2023 22:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merhaba Turan U., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
20 Ekim 2023 09:49
Sayın Turan U. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e-mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
