Digiturk İnternet DSL Ve İnternet Işığı Yanmıyor

8854078525 hizmet numaralı Digiturk internet müşterisiyim, bugün sabah itibariyle modemimin interneti kesildi şu an itibariyle de sadece güç ışığı ve wi-fi ışığı yanmaktadır. Arıza hiçbir suretle benimle alakalı olmamakla birlikte sürekli olarak bu şekilde internetim kesilmektedir. (daha önce de durduk yere internetimin IP'sini kestiler ayrıca aboneliğim durduk yere iptal edildi, bu şekilde günlerce mağdur oldum) sonuç olarak da bana 349 TL karşılığında teknik ekip göndereceklerini söylediler. Bununla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. TV paketi ile birlikte aylık 500 TL internet ücreti ödemekle kalmıyor bir de 349 TL arıza ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Ben bu mağduriyetimin yetkililer tarafından giderilmesini daha fazla aksaklığa mahal verilmemesini istiyorum. 0531 **** 60 numaralı GSM hattımdan tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Halen tarafıma dönüş sağlanmadı Türk Telekom internet aboneliği bu yönde pasif bir şekilde hareket etmektedir mağduriyetimin halen giderilmesini istiyorum














