Digiturk İletişim Ve İnternet Sorunu

Sema · 2023-12-09T14:38:03+03:00

Merhaba, Digiturk'ü arıyorum ancak bir temsilci ile görüşemeden sürekli başka numaralar veriliyor. En son aradığım temsilci de yanlış bir numara, halı yıkama servisinin numarasını verdi. İnternet servisimde de sorunlar yaşıyorum, bağlantı sürekli gidiyor ve boşuna para ödemiş oluyorum. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sema

Digiturk

9 Aralık 2023 14:38162

Digiturk

11 Aralık 2023 07:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Sema Y., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

15 Aralık 2023 16:42

Sayın Sema Y., ile 15.12.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk'te Sürekli Yaşanan İnternet Ve TV Sorunları Çözülmüyor

Volkan

Digiturk

12 Temmuz 2025 22:02392

Kullanımda sorunlu ve bitmek bilmeyen internet ile TV problemleri yaşıyorum. Digiturk ile her gün karşılaştığım bu sorun...lar nedeniyle ciddi sıkıntılar çekiyorum. Sunulan çözümler yetersiz kalıyor ve iletişim kanalları da oldukça problemli. Görüşmelerde, sorun çözülmeden üzerime ithamlar atılıyor ve ...

Digiturk Paket Sorunu Ve Çözümsüzlük

İlker

Digiturk

14 Ocak 2024 16:16321

Digiturk kullanıcısıyım. Kullandığım pakette eksik kanallar var, bunun düzeltilmesini istediğimde bana ücretli teknik se...rvis öneriyorlar. Parasını tam ödediğim bir paket ürününü eksik veriyorlar ve tamamlamaları için ekstra ücret talep ediyorlar. Müşteri temsilcisini aradığımda ise bana mantıksız ba...

1 Destek

Digiturk'e Ulaşamıyorum Müşteri Hizmetlerine Bağlanılmıyor

Tolga

Digiturk

4 Aralık 2023 17:406.148

Digiturk'e kesinlikle müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli otomatik mesajları dinlemek zorunda kalıyorum ve bu d...urumdan dolayı mağdurum. Size ulaşamamanın verdiği çaresizlikle yanlış numaraları arama durumunda kaldım. Bu konuda acil olarak bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.

1 Yorum

Digiturk Servis Ücreti Talep Ediyor

Mustafa

Digiturk

30 Kasım 2023 15:42249

Digiturk'ten 1 ay önce aldığım hizmette sorunlu bir cihazla karşılaştım. Cihaz sürekli problem çıkarıyor. Digiturk servi...sinin ücretli olduğunu öğrendim. Ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum ve üstüne servis ücreti talep ediliyor. Cihazın garantisi devam ettiği için değişimin ücretsiz şekilde yapı...

Digiturk'ten Hizmet Alma Sorunu!

Ayça

Digiturk

30 Ağustos 2024 22:43699

Şu an Digiturk aboneliğimiz için yaşadığımız sorun kaynaklı müşteri temsilcisine bağlanmak istiyoruz ancak tam 25 dakika...dır beklememize rağmen online işlemlerden yapılmayan bir işlem için sürekli aynı uyarıyı tekrarlayan bir sesli yanıt sisteminde bekletip asla müşteri hizmetlerine bağlamamaktalar. ...