to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Film Paketi için internet dahil aylık sabit ücret olarak bilgi verilmesine rağmen, 650 TL fazla fatura yansıtılmaktadır. Şanlıurfa Akçakale’deki adresimde 1028373386 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet almaktayım.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Paket alımında bana verilen fiyat dışında ücretlendirme yapılması ve ulaşılabilir bir muhatap bulamamamdan dolayı mağdur oldum.
Bu nedenle üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 aydır Digiturk Film Paketi’ni kapattırmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, fakat yoğunluktan dolayı hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Konya’da online başvuru ile aldığım bu hizmetin iptalini talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve işlemi gerçekleştiremiyo...
Digiturk İnternet Film Paketi kullanıcısıyım. Bugüne kadar aylık 549 TL olarak ödediğim faturam, altyapı değişimiyle birlikte bu ay 2086 TL olarak geldi. Yetkililer altyapı değişimi nedeniyle sadece fiber internete geçileceğini, paketimin ve fiyatımın değişmeyeceğini belirtmişti. Ayrıca, 20 gün boyu...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Eylül ayı faturama toplamda 600 TL fazla ücret yansıtıldı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Durumu fark ettiğimde Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem fazla alınan ücretin iadesini hem de bu...
Digiturk’te uzun süredir Şanlıurfa’da mevcut üyeliğim bulunmakta. Temmuz 2025’te fatura ödemesi yapmak için uygulamaya girdiğimde, bilgim dışında Adana’da adıma bir spor paketi üyeliği açıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili olarak tarafıma hiçbir onay mesajı, sözleşme ya da bilgilendirme yapılmad...
Digiturk’teki paketimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Tüm iletişim kanallarını denedim; müşteri hizmetleri telefon hattını defalarca aradım, mobil uygulama ve web sitesi üzerinden de denemeler yaptım fakat sonuç alamadım. Özellikl...
Yorumlar