to read complaints and reviews, or file yours. 
Site ve ekte görüldüğü üzere, tüm paketlerde engelliler için ek indirim olduğu belirtilmesine rağmen indirim uygulanmamıştır. Gerekli düzeltmenin yapılmasını bilgilerinize arz ederim.
Engelli raporunu kurulum ekibine teslim ettim ve 4-5 kere farklı mail adreslerinden göndermiş olduğum kamu indirimi belgelerimin sistemde bir türlü gözükmemesi ve kamu indirimi paketine geçişimin sağlanmaması. Maillerimin ulaşmamasından dolayı aradığım müşteri temsilcilerinin çaresiz kalıp herhangi ...
15-16-17 Nisan 2025 tarihlerinde engelli indiriminden faydalanmak için Digiturk'ün müşteri hizmetlerinden ve internet sitesinde bulduğum e-posta adreslerine bilgilerimi aktardım. Ancak her seferinde bir yanlışlık veya eksiklik olduğu belirtilerek yeniden e-posta göndermem gerektiğiyle ilgili geri dö...
Engelli raporumu Digiturk’e e-posta ile göndermeme rağmen, “mail ulaşmadı” gerekçesiyle engelli indirimim uygulanmamış. Son 4 aydır faturamda %25’lik indirim yansıtılmadığı için toplamda 2500 TL üzerinden fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadı...
Engelli raporum ile engelli indirimine sahip olmama rağmen firma bu konuda bir indirim sağlamıyor. Geçen senede aynı durumu yaşattılar. Ödeme yapacaklarını belirtip yapmadılar. Bu senede üyelik yenileme sürecinde aynı şekilde engelli indirimini yaptıramadım.
Digiturk'ün engelli indiriminden yararlanmak amacıyla başvuruda bulundum ve gerekli belgeleri de ilettim. Başvurunun işleme alınacağı bilgisi tarafıma...
Yorumlar