Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gürkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Digiturk Eksik Kanal Sorunu

Digiturk Eksik Kanal Sorunu
profile
Gürkan
11 Aralık 2023 19:05
9.839

Yeni Digiturk üyesiyim. Kurulum yapıldı eksik olan kanalların (Kanal D TV8 vs ulusal kanallar) daha sonra geleceği söylediler ama düzelme olmadı. Yapay zeka asistanı yönlendirmesi ile yeniden kurulum yaptım yine değişiklik olmadı. Bayi tarafından gelindi tekrar kurulum yapıldı eksik kanallar geldi ancak bu kez de TV8 yine zayıf sinyal nedeniyle 5-6 gündür yok. Kablo çıkar-tak yeniden kurulum yap gibi sürekli olarak işlem yapmak zorunda kalıyoruz teknik servis donanımına sahip olmama ramak kaldı. Antenden bile çeken ulusal kanalı ücretli kablolu TV'den izleyemiyorum. Çağrı merkezine de ulaşmak zaten mümkün değil robot ile saçma Bi Sohbet ediyoruz her yazdığıma anlamadım diyor. Pişman oldum aldığıma daha 10 gündür keyifle izlemek mümkün olmadı!.

11 Aralık 2023 19:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Gürkan K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

18 Aralık 2023 14:20

Sayın Gürkan K., ile 18.12.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2023 15:55
1.490
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
16 Ekim 2023 17:46
3.660

profile
26 Aralık 2023 18:15
1.803

Çözülemeyen Kanal Eksikliği İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
09 Ağustos 2025 21:26
1.825
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Kanallar Ve 4K Alıcı Talebine Digiturk'ten Yanıt Alamıyorum

profile
Saadet
12 Ağustos 2025 17:19
3.849
Benzer Şikayet Yaz