to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect üzerinden sporun yıldızı paketi’ne yaklaşık bir ay önce tokat merkez’de abone oldum. Üyelik sırasında aylık 500 TL ödeyeceğim ve bir ay deneyimleyebileceğim söylendi. Ancak bir aylık kullanım sonunda üyeliğimi iptal etmek istediğimde birçok sorunla karşılaştım. Web sitesinde iptal butonu bulunmuyor, e-devlet üzerinden ise uydu veya internet seçmem isteniyor fakat doğru seçimi yapmama rağmen sürekli hata alıyorum. Canlı destekle görüştüm, müşteri hizmetleri ise bana üyeliğimin 10 gün sonra cayma bedelsiz iptal edilebileceğini söyledi. Ancak şu an sistemde üyeliğimin 2026 Kasım’a kadar taahhütlü olduğu görünüyor ve bu durum beni oldukça endişelendiriyor.
Bugüne kadar herhangi bir ödeme yapmadım, bugün 981 TL’lik (ekim ve kasım ayları için) borcumu ödeyeceğim. Borcumu ödedikten sonra üyeliğimin hiçbir cayma bedeli olmadan hemen iptal edilmesini ve Bein Connect ile ilişiğimin tamamen kesilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinin bana ilettiği gibi, 10 günlük sürenin ardından cayma bedeli ödememem gerektiğini düşünüyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Bein Connect Spor paketi üyeliğimi satın aldıktan sonra faturama aylık olarak yansıttım. Kısa bir süre sonra üyeliğimi iptal etmek istedim ve müşteri temsilcisi, iptal ettiğim ayın faturasına yansıyacağını belirtti. Bu ödemeyi yapacağımı söyledim ve faturalarımı da ödedim. Ancak, maçlar başladığında...
Bein Connect Süper Lig paketini yaklaşık 1 yıl boyunca İstanbul’da kullandım. 01.08.2025 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte hem telefonla hem de internet üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, taahhüdümün iptal edilmesine rağmen hesabıma tekrar bir yıllık 8.148 TL tutarında fa...
Bein Connect Spor Paketi’ni Kocaeli’de telefon üzerinden, 12 aylık internet bağlantılı ve 12 taksitli olarak satın aldım. Satış temsilcisi, aboneliğimin 12 ay sonunda otomatik olarak sonlanacağını ve internet üzerinden olduğu için ayrıca bir iptal işlemi yapmama gerek olmadığını belirtti. Bu bilgiye...
1026074329 numaralı beIN Connect üyeliğim kapsamında, 2024 Ağustos ayında başlattığım 12 aylık taahhütlü paketimin süresi sona erdi. 2025 Ağustos ayında Digiturk yetkilileri tarafından defalarca arandım ve yeni bir paket istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, bilgim dışında bc Sporun Yıldızı ad...
06.08.2024 tarihi itibariyle Polsan Kampanyası kapsamında 549 TL karşılığında Neo-Sporun Yıldızı paketi ve 50 Mbps ADSL internet hizmeti için bir yıllık taahhüt yaptım. Sporun Yıldızı paketinin taahhüdü 06.08.2025 tarihinde sona erdi. Ancak, 50 Mbps ADSL internet hizmetimin taahhüdünün 03.09.2025 ta...
Yorumlar