to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde "İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi" (35 Mbps) için Digiturk’e başvuru yaptım. Bugün 19.11.2025 olmasına rağmen halen kurulum işlemi gerçekleşmedi. Kurulum adresim Bartın Merkez Aladağ Mahallesi 41. Sokak No:39 Daire:1’dir.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt açıp üstlerine bildirdiklerini söylediler. 17.11.2025 tarihinde kurulumun iptalini talep ettim, yine kayıt açıldı ve 48 saat içinde aranacağım söylendi fakat kimse aramadı, iptal işlemi de gerçekleşmedi. Şu an başka bir internet sağlayıcısına da başvuru yapamıyorum çünkü mevcut başvurum sistemde açık görünüyor.
Ödeme henüz yapmadım. Elimde Digiturk’ten verilen numara (195357700) ve üyelik numaram (1030489989) mevcut. Hizmet sözleşmesi veya garanti kapsamında yazılı bir başvurum olmadı.
Kurulumun acilen tamamlanmasını ya da iptal işleminin derhal gerçekleştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk İnternet Limitsiz 24 Mbps paketi için başvurum onaylandı. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen Adıyaman Merkez Altınşe...
Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı + internet paketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 15 Haziran-15 Temmuz tarihleri arasında adres değişikliği nedeniyle internet kurulumunu defalarca talep etmeme rağmen, yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir işlem yapılmadı. Üç kez başvurmama rağmen ...
1029591710 numaralı Digiturk abonesiyim. Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketine başvurdum ve 2 Eylül 2025 tarihinde Digiturk kurulumu yapıldı. Ancak asıl amacım olan internet kurulumu hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Başvurumdan itibaren günlerce randevu verildi, defalarca telefonla aradım, fakat ekipl...
15 Eylül 2025 tarihinde saat 20:21’de Digiturk ev interneti için telefon yoluyla 35 Mbps sınırsız internet üyelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bana sunulan kampanya kapsamında aylık modem bedeli dahil ücretin 659 TL olacağı ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketinin ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak ...
03 Ekim 2025 tarihinde Digiturk Limitsiz 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Bugün, 24 Ekim 2025 itibarıyla üzerinden tam 21 gün geçmesine rağmen hala internet kurulumum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “aciliyetiniz bildirildi” denilerek oyalanıyorum....
Yorumlar