to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz tarihinde Digiturk başvurusu yaptım ve onaylandı. Ancak o tarihten beri tarafıma cihaz kurulumu yapılmaya gelmedi. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Yeni üye olmak için her gün arayan firma üye olduktan sonra ilgilenme gereği duymuyor
Digiturk’ü aradım ve yeni üyelik başvurusunda bulundum. Gelen onay linkini ve sözleşmeyi onayladım. Kurulum için bir hafta geçti, ne gelen var ne soran ne de arayan. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, bayiye yönlendiriyorlar; bayi ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Mağdur olduk, kimse yardım...
Yeni bir Digiturk üyesiyim 28 Temmuz Cuma günü üye oldum. Kurulum için aranacağım tarafıma iletildi falan hiç kimse tarafından aranmadım. Müşteri hizmetleri kurulum randevumun 4 Ağustos günü olduğunu söyledi. Kimse kurulum için bana ulaşmadı. 4 Ağustos günü tekrar aradığımda 7 Ağustos günü kurulumun...
24 Temmuzda Digiturk yeni üyelik yaptım. Yaklaşık bir ay oldu. Gelip kurulum yapılmadı. Randevu oluşturuluyor fakat söz konusu randevu tarihinde gelmiyorlar. İlçe merkezinde yaşadığımız için bahane bulup kurulum için gelinmiyor. Bahane olarak da Cihaz sıkıntısı olduğu söyleniyor. Hizmet kalitesi iyi...
25 Temmuz Cuma günü Digiturk üyeliği için başvuru yaptım. 28 Temmuz Pazartesi günü müşteri hizmetlerinden arandım ve 30 Temmuz Çarşamba saat 13:45'te kurulum için gelineceği söylendi. Ancak servis gelmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bu sefer de 13:45-16:00 saatleri arasında gelineceği belir...
24 Eylül Çarşamba günü başvuru yaptım ve onaylandığı bildirildi. Digiturk tarafından arandım ve kurulumun pazar günü yapılacağı söylendi. Ancak pazar günü kimse gelmedi ve herhangi bir arama da yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yoğun olduklarını belirterek görüşmeyi sonlandırıyorlar; ki...
Yorumlar