to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım 2025 tarihinde 0312 401 12 11 numaralı telefondan aranarak TurkNet’ten aradıklarını ve evde internet taahhüdümün bittiğini söylediler. Digiturk aboneliği ile birlikte yeni bir kampanya kapsamında 12 ay boyunca sabit internetimin aylık 399 TL olacağı belirtildi. Görüşme sırasında benden doğum tarihi ile il ve ilçe bilgilerim alındı ve sonunda onayım istendi. Ancak bu görüşmede T.C. kimlik numarası, banka bilgisi gibi herhangi bir ek kişisel bilgi paylaşmadım ve sonrasında işlem yapıldığına veya bir abonelik başlatıldığına dair hiçbir bilgilendirme almadım.
Durumdan şüphelenerek TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, bu numaranın kendilerine ait olmadığı bilgisini aldım. Ayrıca hesabımda veya internet aboneliğimde herhangi bir değişiklik ya da ücret yansıtılması da olmadı. Görüşme sırasında arayanlar kendilerini TurkNet müşteri temsilcisi ve Digiturk müşteri temsilcisi olarak tanıttılar.
Bu tür şüpheli girişimlerin engellenmesi için özellikle 0312 alan kodlu bu tür numaraların tespit edilerek gerekli teknik ve hukuki adımların atılmasını ve müşterilerin bu konuda daha fazla bilgilendirilmesini talep ediyorum. Üzerime yapılacak her türlü işlemin bana ait olmadığını, iznim ve bilgim dışında yapılacak herhangi bir işlemde hukuki süreci başlatacağımı özellikle belirtmek isterim. Gerekli hukuki işlemlerin başlatılmasını ve müşterilerin kişisel bilgilerinin ve güvenliğinin sağlanmasını rica ediyorum.
13.11.2025 tarihinde saat 12.50’de 0312 401 12 13 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler, mevcut internet aboneliğim ve ödediğim tutar hakkında bilgi vererek, Türk Telekom’un yeni bir kampanya başlattığını söylediler. Bu kampanya kapsamında, aylık fatu...
23 Ekim 2025 tarihinde 0312 561 6027 numaralı telefondan TurkNet’ten aradıklarını belirten kişiler tarafından defalarca arandım. Ev internetimin biteceği ve yenilemem gerektiği söylenerek, aylık 800 TL yerine 369 TL’lik bir kampanya teklif edildi. 1 yıl boyunca internet ve Digiturk TV üyeliği, ücret...
16.10.2025 tarihinde 0 850 443 31 70 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar ve ev internetimin taahhüt süresinin 9 ay kaldığını, yenilemem gerektiğini söylediler. Ardından aylık 560 TL yerine 490 TL’lik bir kampanya sunduklarını, bu kampanya kapsamında 1 yıllık Digit...
1 Haziran 2025 tarihinde 08504731824 numaralı telefondan saat 14.42’de arandım. Kendileri Türk Telekom'dan aradıklarını, internet taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için bana özel kampanyaları olduğunu söylediler. Kampanyaya göre 6 ay boyunca sınırsız internet 339 TL, Digiturk de yanında ücretsiz ola...
0312 401 1247 numaralı hattan arandım. TurkNet ten aradığını belirterek 12 aylık sabit ücret kampanyasından faydalanmak için bir kod gönderileceğini aynı zamanda yanında ücretsiz olarak Digiturk hediye edileceğini belirttiler. Sonra kişisel bilgi doğrulaması yapılacağını belirterek bilgileri doğru...
Yorumlar