Digiturk bein tv sorun

Digiturk üyesiyim, kanal atlama sorunum olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Birkaç gün önce de aramıştım, kar yağışı sebebiyle olabilir dediler, bekledim. Bugün tekrar iletişim kurdum, 'Kolay kurulum yapın, biz sinyal gönderiyoruz' dediler. Yaptım ancak sorunum düzelmedi. TRT 1 kanalını izleyem...

20 Şubat 2025 akşamı, saat 19:30 civarında yaşadığım televizyon yayını kesintisiyle ilgili olarak halen bir çözüm bekliyorum. İlk aramamda kar yağışı nedeniyle bir kesinti olduğunu belirtmiştiniz, ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen, çalışmalar tamamlanmış olmasına rağmen bir düzelm...

5 dakikadır uygulamanın açılabilmesi için bekliyorum. Next TV Box üzerinden kullanıyorum. Açıldığında da kanal geçişleri mümkün değil, bazen iki kanalın sesi birbirine giriyor. O kadar para alıyorsunuz ama hizmet sıfır. Ben bu TV Box'ta diğer platformları da kullanıyorum, TV+'da kesinlikle bir sıkın...

1017085440 üyelik numarası ile Digiturk kullanıyorum, 15.02.2025 Cumartesi günü TV izlemek için odaya geldiğimde Digiturk uydu kutusunu bu şekilde gördüm (resmi ekliyorum). Açmaya çalıştım fakat açılmadı ekranda sadece kırmızı bir ışık var. Destek almak için müşteri hizmetlerini aradım onlar da herh...

1022314841 Üye Numaralı Digiturk Abonesiyim İnternetli sporun yıldızı paketi kullanıcısıyım. Paketimin bitiş tarihi 02/03/2025 idi. Paketimin bitiş tarihi gelmeden beni Digiturk ten müşteri temsilcileri aradılar ve paketimi yenilersem önümüzdeki dönemlerdeki fiyat artışlarından etkilenmezsin dediler...

Ev interneti ve Sporun Yıldızı paketini ayda 814 TL'ye kullanıyordum. Taahhüt bitimine az bir zaman kalınca müşteri hizmetlerinden aradılar ve yeni fatura döneminde 1994 TL fatura yansıtılmış. Ben paket yenileme yaptığımda müşteri hizmetleri tarafından 75 megabit internet ve Yıldız Dolu paket 1200 l...

+2

Digiturk ev internetimizde sorun var, internet var ama cihazlar bağlanmıyor. Bu sorunu ekiplere 09.02.2025 tarihinde bildirdik, bizimle iletişime geçileceğini söylediler. 4 gündür beklememize rağmen bizimle iletişime geçen kimse yok, sorun devam ediyor. Geçen 4 gün içinde her gün aradık ama kimse bu...

20 aydır Digiturk abonesiyim. Ama sinyal az problemi çözülemediği için izlemem 5 i geçmez. Ama taahhüt gereği faturalarımı da her ay ödedim. Gelip midemi taktıktan hemen sonra yaşadığım sorun için teknik servise para istediler. Sinyal yükseltici de takıldı. Ona da para verdim. Ama ne olursa olsun so...

Samsung UE40H6500 TV kullanmaktayım. Bein Connect uygulamasını aramalarda bulamıyorum. Sorunu Samsung müşteri hizmetlerine ilettim. Sorunun Bein Connect ile alakalı olduğunu söylüyorlar. TV eski olduğu için mı izleyemiyorum. Ama başka hesaplarıma (mesela Youtube.com) sorunsuz ulaşabiliyorum. Samsung...

Bundan yaklaşık 1 ay önce evime Digiturk bağlattım ve 1 ay içinde belki TV'yi kullanabildiğim 15 günü geçmez; sürekli sinyal seviyesinde azalma var diyerek yayın açılmıyor. Digiturk kurulumunu yaptırdıktan yaklaşık 10 gün sonra bu sorun için teknik servis çağırdım ve evime gelip yeni müşteri olduğum...

1027146570 üyelik numaram. 04.12.2024 tarihinde oluşturduğum şikayet kaydı hala çözümlenmedi. Her aradığımda size dönüş olacak dendi. 50 Mbps internet paketi ve tüm Süper Lig maçları 459 TL olarak sunuldu fakat internet hızım 16 Mbps olarak gözükmekte ve ayrıca Fenerbahçe taraftar paketi gözükmekte....

Digiturk müşteri temsilcisi, onay vermediğim bir şekilde üyeliğimi yanlışlıkla iptal ediyor ve ardından paketimdeki kanallar (Lig TV vb.) kapanıyor. Müşteri temsilcisini arıyoruz, 'yanlışlık olmuş' diyor. 'Şu paketi seçin, mağduriyetten kurtaralım' diyor. Normal paketimin bitmesine iki ay varken ban...

1021480540 numaralı Digiturk abonesiyim. Evimizde Digiturk’te sadece Lig TV izlenmekte, o da futbol için. Haricinde herhangi bir kanal izlenmemektedir. Sosyal platformlar Netflix, Youtube.com, Blu TV, Disney gibi mecralar kullanmaktayız. Lig TV ise 2 senedir izleyemiyoruz. Canlı yayın esnasında ekra...

Prizden fişi çıkarıp taktığımda Digiturk kutusu çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 550 TL karşılığında teknik servis yönlendirebileceklerini söylediler. TV' nin kendi uydu alıcısına taktığımda tüm kanallar çıkıyor. Dolayısıyla kutuya çanaktan gelen kabloda sorun yok. Ben durduk yere neden 5...

12 yıllık abonesiydim. Digiturk internete geçmem için teklif sundular, kabul ettim çok uzatmadan anlatacağım.Tekliflerini kullanmam için babamın adına olan aboneliğimi kendi adıma almam gerekiyordu ve bunu ücretsiz yapacaklarını söylediler. Tam işlemi yapacakken "550 TL alacağız" dediler. "hayır, ü...

1026085564 no lu Digiturk Kullanıcısıyım. Televizyonumda yaklaşık 3 haftadır eksik kanal problemi bulunmaktadır ve yaklaşık 3 haftadır müşteri hizmetleriyle bu sorunu çözmeye çalışıyoruz. Fakat başaramadık. Sürekli kolay kurulum, fabrika ayarları, kablo kontrolü vb. Uygulamaları yapmamı söylüyorlar....

Merhaba, ben Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Millenicom müşteri hizmetlerinden arıyorum diye bir bayan beni aradı. Kullandığım tarifeye zam geleceğini söyledi. Fakat bir Digiturk kampanyası olduğunu, bir yıl boyunca Digiturk üyeliğinin ücretsiz olduğunu, 469 TL olan yeni zamlı tarifeyi değil...

BeIN Connect kullanıyorum ama ne zaman uygulamayı açıp izlesem ekranda baklava dilimi gibi objeler çıkıyor ve bu başka hiçbir TV uygulamasında yok, yalnızca BeIN'de var! Bu sorun için teknik ekibe bağlanıp sorun çözelim dedim ama BeIN Connect için servis ve müşteri hizmeti yok. Sanki ücretsiz izliyo...

Digiturk, sinyal zayıf diye kullanıcılarından haksız şekilde 550 TL servis bedeli talep ediyor. 8 aydır 600 küsur TL'ye kullandığım taraftar paketimin bitmesine 5 ay kala genel merkezden aranıp taahhüdümü yenileyip fatura bedelini 960 TL'ye çıkaralım diye yeni bir anlaşma teklif edildi. Ben de 5 ayı...

20.10.2025 tarihinde IP Bein Connect'ten sözde 35 Mbps hızında internetle beraber Eğlencenin Yıldızı Paketine üye oldum. TV sürekli donuyordu, internetim çok ağır ve yavaştı. Laptop eski olduğu için olabilir düşüncesiyle yeni bir laptop aldım fakat yine aynı sorun devam ediyordu. Bein Connect'i 02 O...

Bein Connect üyeliğimiz vardı. Aylık para ödüyoruz fakat TV'den giriş yapmak istediğimizde bu uyarıyı alıyoruz. TV'de Google yok. Kullanamayacak mıyız? Böyle bir hak mahrumiyeti olmayacaktır sanırım. Ben sadece telefondan izlemek için o kadar para vermiyoruzdur inşallah.

10 yılı aşkındır Digiturk üyesiyim. Eve internet bağlanırken TV Plus bağlandığı için Digiturk'ü kapattırmak istedim. Pazarlığa girmeden belirtilen şekilde iptal formunu doldurarak gönderdim. Digiturk yetkilisi tarafından arandım. Neden iptal etmek istediğimi söyledim. Fakat 1 yıllık üyelik için uygu...

Digiturk'e Ağustos 2024 ayında üye oldum. 2 aydan bu yana sürekli olarak donmalar olmakta ve TV. İzleyemiyorum. Aynı sorun cep telefon da da yaşanmaktadır. Müşteri hizmetlerini arıyorum bizde hızınız 24 Mgbt sorun yok diyor. Ben kendisine 1 Mgbt hız dahi alamıyorum. Diyorum bana bizde sorun yok hızı...