BeIN Connect Paketi İçin Süper Lig Maçlarını İzleme Yetkisi Kesildi

Beın Connect üzerinden yaklaşık 2 yıldır “bc Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini kullanıyorum ve bu süre boyunca Süper Lig maçlarını canlı olarak izleyebiliyordum. Ancak paketim kapsamında olmasına rağmen Süper Lig maçlarını artık izleyemiyorum. Maçları açmaya çalıştığımda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yayın açılmıyor.

Sorun ilk olarak 9 Ekim 2026 tarihinde ortaya çıktı ve o tarihten itibaren hem telefon hem de bilgisayar üzerinden denememe rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Son olarak dün oynanan Galatasaray maçını da bu nedenle izleyemedim ve ücretini ödediğim paketten yararlanamadım.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefon hattına bağlanamadığım için sorunla ilgili hiçbir destek alamadım. Yıllık ücretini ödediğim paketten tam olarak faydalanamamak benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Üye numaram 1024773036’dir. Sorunumun acilen incelenmesini, paketim kapsamında olan Süper Lig maçlarına erişim yetkimin yeniden tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.