to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayı içerisinde Süper Lig yayıncı kuruluşu beIN SPORTS tarafından arandınız. İlk 6 ay 33 TL, ikinci 6 ay 42 TL karşılığında ailenin yıldızı paketi yanında 2023-2024 futbol sezonu sonuna kadar sporun yıldızı paketini satın almak isteyip istemediğimi sordular. Fiyatın çok uygun olduğunu düşündüğ...
Merhaba 22/05/2023 tarihinde Ailenin Yıldızı paketini yıllık 12 ay kredi kartı ile yaptım ancak 4 ay fatura geldi ve kredi kartımdan çekilmedi. İşlem tarihçesini kampanya durumu tamamlandı yazıyor. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İyi Çalışm...
12.06.2023 tarihinde N11 sitesinden “Digiturk Sporun Yıldızı Paketi 12 Aylık Uydu Kurulumlu” paketini 1679 TL ödeyerek satın aldım. 16.06.2023 tarihinde Digiturk ekipleri tarafından kurulum gerçekleştirildi ve üyeliğim başlatıldı. 31.06.2023 ve 5.07.2023 tarihlerinde aşağıdaki mesajı aldım! “Sayin...
14 yıllık Digiturk kullanıcısıyım ve bugüne kadar aldığım hizmetle ilgili bir memnuniyetsizliğim olmamıştı ta ki düne kadar. Haziran sonunda mevcut ailenin yıldızı paketimin süresi yakın zamanda (Eylül ayında) dolacağı ve bu sebeple avantajlı bir kampanya fırsatını değerlendirmem gerekçesiyle müşter...
Digiturk ailenin yıldızı paketi kullanırken gelen teklifle sporun yıldızı paketine geçiş yaptım. Herhangi bir hava muhalefeti olmamasına rağmen kanal 77de maçları izlerken sürekli donma ve pikselleşme yaşıyorum. Diğer kanallarda böyle bir sorun yok. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ücretli o...
Digiturk kendi hazırladığı, kendi teklif ettiği yazılı sözleşmeye sadık kalmıyor. Tarafıma Yan odada kullanabileceğim Avrupa'nın yıldızı paketi 12 aylık taahhüt ile 69 TL'ye paket sunuldu teklif yapıldı. Telefondaki sözlü görüşmeden sonra mesaj yolu ile onaylamam üzere link gönderildi, link üzerinde...
Ağustos 2023 tarihinde Digiturk abonesi oldum. Ailenin Yıldızı+Anadolu takımı paketi aldım. DT3501C cihazı taktılar. Uydu kanallarında istediğim kanalı silemiyorum ve sıralayamıyorum. Halbuki diğer cihazlarda silme özelliği var. Cihazımın başka bir cihazla değiştirilmesini istiyorum. O****** b**
Bundan 1-1.5 ay önce müşteri hizmetleri'nden aranarak taahhütnamemin biteceği ve yeni paket teklifi olduğu söylendi. Uzun bir görüşme sonunda telefondaki temsilci, maçların da dahil olduğu paketimin taahhüt verdiğim takdirde, ücretinin düşeceğini ve son derece avantajlı olduğunu söyledi. Özellikle m...
Öncelikle 17 yıllık Digiturk/bein üyesiyim ve tarafıma sunulan kampanyalar yeni üyelere sunulandan daha kötü oluyor, Sanırım bu sadakatimizin cezası olsa gerek. Asıl sorunumuz şu şekilde; 03/09/2023 tarihine kadar tarafıma tanımladığınız aylık 199 TL tutar ile 12 aylık sporun yıldızı paketi kampan...
10808041 numaralı Digiturk üyesiyim. 9 ay önce Digiturk'ü kapatacağımı belirttiğim müşteri temsilcisi ailenin Yıldızı paketine beni almış ve ben bu sezon başlayana kadar o şekil izledim. Su an ligi izleyemiyorum ve şu an müşteri temsilcisi yeni üyelikler 160 TL verilirken benden ailenin yaldızı na g...
Digiturk Galatasaray paketinden Ailenin yıldızı paketine geçmek için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezindeki temsilci ailenin yıldızı paketinin teklifinde bulundu, kabul ettim. Kabul ettikten sonra işlemi yapamadığını sistemin izin vermediğini söyleyerek başka bir bölüme aktardı. Bu bölümün sonra...
Digiturk internet +Ailenin yıldızı TV üyesi olmama rağmen, bilgim dışında, rızam olmadan üyeliğime eğlence ve Avrupa'nın yıldızı paketi eklenmiş, aylık ücret de, 139.90 TL'den 274.90 TL'ye çıkarılmış. Böylece Digiturk taahhüdünü yerine getirmemiştir. Bu sorumsuzluğun en kısa zamanda telafi edilmesi ...