to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Yıldız Dolu Paketi aboneliğim kapsamında adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırdım. Hem ilk kurulumu gerçekleştiren görevliyle yüz yüze, hem de nakil kaydı başvurusu sırasında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ilk 1 ay içerisindeki nakil işleminin ücretsiz olacağı açıkça if...
03.07.2025 tarihinde Digiturk İnternet ve TV Spor paketi hizmetimde adres değişikliği yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, adres değişikliği için 550 TL ücret alınacağı, bu ücretin kalan aylara eşit taksitlerle yansıtılacağı ve başka hiçbir ek ücret çıkmayacağı bilgisi verildi. Ayrıca y...
Adres değişikliği yapmak için nakil başvurusu yapmak bu kadar mı zor. Müşteri hizmetine bağlanmak imkansız öyle bir seçenek yok. Resmen biz istediğimiz zaman arayalım ama müşteriler ulaşmasın diye yapılmış irtibat telefonu. Evimi taşıyalı 1 hafta oldu hem internet hem TV izleyemiyorum ama parasını a...
Digiturk internet kullanıcısıyım. Adres değişikliği yaptığım için taahhüdü devam eden paketin naklini talep ettim. Ancak nakil yapamayacaklarını, cayma bedeli ödemeden üyeliği iptal edip yeni bir üyelik başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Bu durumda 150 TL ödediğim internet için 400 küsur TL ödeme ...