to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ile internet ve hediye taraftar paketi aldım. Net olarak hatırlamamakla beraber, 400'lü rakamlar üzerinden anlaştık. Ancak 14 gün sonra gelen fatura 858 TL oldu. Aradığımda, modem kiralama bedelinin 75 TL olduğu ve faturanın 500 TL olduğu belirtildi. 1. Sorun: Anlaştığımız rakam bu değil. 2...
Yaklaşık 2 aydır Digiturk kullanıcısıyım. Digiturk bağlandıktan sonra TV'de sürekli kapanmalar ve yeşil ekran sorunu ile karşılaştım ve Digiturk müşteri temsilcisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün teknik servis evimize geldi. Kontrolleri yaptı ve sorunun kutunun içinden çıkan kendi adap...
Ares Ümraniye Digiturk ekipmanlarının orijinallerini kurulum sırasında kullanmıyor. Size yan sanayi ürünlerle kurulum yapıyor, siz anlamıyorsunuz. İa...
Digiturk kutusu sorunlu, 10 dakikada bir renk gidiyor, izleyemiyorum. Kurulumcu hiç ilgilenmedi. TV'de var olan eski HDMI kablosu ve yine var olan eski adaptöre kutuyu takıp parayı alıp koşarak çıktı. Kendi imkânımla yeni HDMI ve adaptörü takıp kendimce kurulumu tamamlamaya çalıştım. Böyle büyük bir...
Kurulumu 08.08.2024 tarihinde yapılan Digiturk aboneliğim için gelen uydu alıcısı hm9505 marka/model uydu alıcısıdır. Aboneliğim en üst paket Yıldız Dolu pakettir. Beın Connect dahil kullanmak adına ilgili paket seçilmiştir. Hm9505 modeli wi-fi destekleyen bir model fakat kurulum aşamasında wi-fi ad...
Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. Cihazı bayiye teslim ederken bana, evime kurulum yapılan cihazın adaptörü ve HDMI kablosu olmadığını ve bunların parasının ödenmesi gerektiğini söylediler. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ve dedim ki: 'Evime ne kurulduysa onu söküp getirdim, cihaz ve aparatlar...
2 yıllık Digiturk üyeliğimi sonlandırdım. Modem ve decoder cihazı ile birlikte ne var ne yok toplayıp Digiturk bayisine götürdüm. Bayide cihazları teslim alacak olan arkadaş, modemin adaptörünün kendilerine ait olmadığını belirtti. Ben de ne takıldıysa onları çıkarıp getirdim dedim. Ne takıldıysa on...
1 yıllık Digiturk üyeliğimi sonlandırdım. Modem ve decoder cihazı ile birlikte ne var ne yok toplayıp Digiturk bayisine götürdüm. Bayide cihazları teslim alacak olan arkadaş, modemin adaptörünün kendilerine ait olmadığını belirtti. Ben de ne takıldıysa onları çıkarıp getirdim dedim. 255 TL adaptör p...
19/01/2020 tarihinde başlayan 1015536960 no lu aboneliğimi 0212 473 73 73 no lu telefondan 06/04/2020 tarihinde sonlandırdım. Üyelik iptalinden vazgeçmem için en az 8 / 10 defa ısrarla arandım ve sonunda iptal edileceği bilgisini nihayet aldım. Müşteri temsilcisi 1 ay içerisinde cihaz iade edilmeli ...
Bein Sports kanallarında donma ve kristalleşme sorunu baş gösterdi. Kurulum yaptım, adaptörü çıkarıp taktım ancak sorunu çözemedim. Müşteri hizmetlerini aradım, telefonda yazılım güncellemesi yapıldı. Eğer düzelmezse servis çağrılması gerektiğini, bunun için ise 300 küsur lira ücret talep edildiğini...
Geçen sene aldığım Digiturk'e gelen servis ikinci el cihaz getirip taktı, kurulum yaptı ve gitti. İkinci gün HDMI girişi ve adaptör arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradık, 150 TL servis ücreti istendi. 'Olsun' dedim, gittim adaptör aldım, cihazı açtık ve kullanmaya başladık. Bu sefer HDMI çalışmadı...
Merhabalar Yaklaşık 3 ay önce ilk defa üyelik yaparak aldığım Digiturk uydu alıcısının adaptör güç kablosu çalışmamaktadır. Bu sebeple 10 gündür izleyemiyorum. Defalarca teknik servis hattını arayıp ulaşım sağlayamadım. Bugün ulaştığımda ise arıza için teknik servis kaydı açılacağını ve 350 lira tek...
Haziran ayında evime Digiturk bağlattım. Servis kurulum yaptığı günden itibaren sinyal seviyesinde azalma sorunu oluyordu ben bu sorunun evimin anteninden kaynaklı olduğunu düşünüyordum antenimi kontrol ettirdiğimde sorun olmadığını sorunun Digiturk servisinin takmış olduğu kutudan kaynaklı olduğunu...
Digiturk kanallarım hariç ulusal kanallarım eksik. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum uzaktan kurulum yaptırıyor fakat sorun çözülmüyor. Bu sıkıntım daha önceki aylar dada defalarca karşılaşmıştım. Ama o zaman birkaç kere kurulum tekrarı yapınca sıkıntı gitmişti. Bu sefer servis gelmesi gerektiğini ...
Kurulumu yapılan Digiturk aboneliğim için gelen uydu alici kutusunda dt61420 model kodu yazmasına rağmen kutu içerisinden hm9506 marka/model uydu alıcısı çıktı. Hm9506 modeli wi-fi destekleyen bir model fakat kurulum aşamasında wi-fi adaptörü verilmedi. Bu nedenle uydu alıcısının wi-fi özelliği kull...
10087***85 numaralı Digiturk üyeliğimi iptal ettim, ürünleri servise iadeye götürdüm, servisteki hanımefendi kablo siyah olacak sizinki siyah kırmızı alamayız 50 TL ücret yansıyacak, eski üyesiniz arayın. İade ederler dedi, bende mh ni aradım, 2015 ten beri herhangi bir kablo değişimi yapmadığımı, y...
Digiturk üyeliğim yapıldıktan 1 hafta sonra kurmaya geldiler cihaz kurulumu yapıldıktan sonra yayın gelmeden kontrol edilmeden hemen gittiler. Cihazda kurulduktan hemen sonra ısınma fark ettim teknik servisi talep ettim 4 gün sonra geldiler ve adaptörün bozuk dediler ve servis ücret talep etti 90 TL...
Digiturk firmasından aldığım üyelik hizmeti 15 Haziran 2023 tarihinde sonlandırdım. Üyelik sürem bitmeden iptal ettiğim için tarafıma yansıtılacak cayma bedelini ödeyeceğimin onayını vererek iptal işlemini gerçekleştirdim. Digiturk' e ait receiveri 26.06.203'te Teknofix firmasına iade ettim, adaptö...