to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk üyeliğimi 09.04.2026 tarihinde iptal ettim ve iptal sonrası tarafıma çıkarılan faturayı ödedim. Buna rağmen, da...ha sonra benim bilgim ve onayım olmadan iki adet fatura daha düzenlenmiş; ancak bu faturalarla ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, aranmamış ya da mesaj gönderilmemişt
Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için üyelik bitiş tarihinden önce, mayıs ayının ilk haftasında müşteri hizmetlerini ar...adım. Görüşmede iptal talebim üzerine bana, “üyeliğinizi 1 ay donduralım, bu süreçte isterseniz yenilemeyi düşünürsünüz, dondurma süresince tarafınıza fatura yansıtılmayacak” denil
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk taahhütlü üyesiydim. Taahhüt sürem bittikten sonra 31.05.2026 tarihinde cihazları teslim ett...im. Teslim sırasında görevli kişi HDMI kablosu ve kumandayı beğenmediği için bu ürünleri “hatalı/eksik” diyerek teslim almak istemedi ve bununla ilgili herhangi bir sözleşme maddes
Digiturk’te 1023667016 numaralı üyeliğim kapsamında spor paketi kullanıyordum. Taahhüt başlangıç tarihim 22.03.2025, bit...iş tarihi ise 21.03.2026 olarak belirtilmişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 21 Mart’tan sonra taahhüdümün biteceği, bu tarihten sonra yapacağım iptal başvurusu için ayrıca bir
Digiturk aboneliğimin iptal işlemi yaklaşık iki ay önce tamamlanmasına ve tarafıma teslim edilen tüm ekipmanları eksiksi...z şekilde iade etmeme rağmen, tarafıma Mart ayı için 2.200 TL tutarında yeni bir fatura çıkarılmış ve bununla ilgili SMS gönderilmiştir. İptal sürecinin ardından müşteri hizmetler
Konya Beyşehir’de kullanmış olduğum 1021445018 numaralı Digiturk üyeliğimi yenilemedim ve üyeliğim 6 Ocak itibarıyla son...a erdi. Son yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi, tarafıma bir mesaj geleceğini, bu mesajda yazan adrese Digiturk’e ait kutu ve kumandayı teslim etmem gerektiğini söyledi. Bunun d
Digiturk üyelik iptalinden sonra kutuyu teslim etmem istendi, kutuyu teslim ettim. Ancak buna rağmen bana 2000₺ tutarınd...a fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşmede faturanın iptal edileceği söylendi ve bu görüşmelerin ses kayıtları mevcut. Fakat bugün icraya verildiğimi öğrendim
15.08.2025 tarihli, 8148 TL tutarında bir fatura nedeniyle, iptal edilmiş olan 1026064240 numaralı Digiturk üyeliğim içi...n icra takibi başlatıldı. Oysa üyeliğimi daha önce iptal ettirmiş ve hizmeti hiç kullanmamış olmama rağmen, bu fatura tarafıma haksız şekilde yansıtıldı. Ayrıca, talep edilen bu be
Bein Connect üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve tüm şartları kabul ederek cayma bede...lini ve o aya ait toplam fatura tutarını ödedim. Üyeliğimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak iptalden sonra sürekli SMS ile rahatsız edildim ve bu nedenle mesajları
20.07.2025 tarihinde saat 11:10’da E**** Hanım ile görüşerek Digiturk Bein Connect Sporun Paketi üyeliğimin iptali için ...başvuruda bulundum. Ayrıca 22.07.2025 tarihinde taahhüt sürem de sona ermişti. Buna rağmen, üyeliğim haberim ve onayım olmadan taahhütsüz şekilde uzatılmış. Ardahan Çıldır’daki adr
Digiturk modemi 1 ay önce teslim etmeme rağmen iletilmediğine dair mesajlar alıyorum. 'Faturalandırılacak' deniliyor. Ne...yse ki elimde belge var, ancak bu şekilde beni meşgul etmeye hakkınız yok. Bir an önce sorunun çözülmesini ve belgemle gereken işlemlerin yapılmasını istiyorum. Detaylı açıklama ya
