Digiturk Abonelik Sonlandırma Cayma Bedeli Sorunu

Digiturk TV yayını aboneliğimi 24 Nisan tarihinde iptal ettirdim. İptal öncesinde çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerd...e, cayma bedelinden dolayı mağdur olacağımı ilettim, bu konuyu özellikle sordum ve cayma bedelinin silineceği, bu konuda mağdur edilmeyeceğim açıkça söylendi. Tüm bu görüşmelerde ...

Digiturk üyeliğimi 12+1 sözleşmem bittikten sonra iptal ettirmek için 6 Haziran’dan itibaren iptal süreci başlattım. Ayn...ı dönemde arkadaşım da iptal için başvuru yapmıştı. Arkadaşımı arayıp kendisine 300 TL’lik bir kampanya teklifi sundular ve üyeliğini bu fiyattan yenilediler, ancak bana herhangi b...

Digiturk’ten taşınacağım yeni evim için 22 Haziran tarihinde nakil işlemi talebinde bulundum. Aradan tam on bir gün geçm...esine rağmen nakil işlemim hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Taşındığım dairede daha önce başka bir Digiturk üyeliği olduğu söylendi, ancak bu eski üyeliğin iptal edildiğine dair ...

Digiturk'ten bir aylık paket aldım, daha doğrusu almaya çalıştım. Bana gönderdikleri kullanıcı numarası ve şifresi hata ...verdi ve bir saniye bile kullanmadım. Sonrasında, hiç kullanamadığım yayın için bana fatura çıkardılar. Ben de müşteri hizmetlerini aradım; iptal için benden cayma bedeli istediler...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk üyesiydim ve son olarak Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Geçtiğimiz yıl ekim ayında, h...aberim ve onayım olmadan adıma yıllık fatura kesilmiş. Bu durumu aralık ayında fark edip itiraz ettiğimde, itirazım kabul edilmedi ve bunun üzerine üyeliğimin kapatılması için tale...