to read complaints and reviews, or file yours.Digitoy Games Oyun İçi Çip Satın Almaya Teşvik Ediliyorum
Yaklaşık 5 aydır telefonumdan oynadığım 101 Extra oyununda çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Arkadaşımın yönlendirmesiyle sürekli oyun içi çip satın almaya teşvik ediliyorum, satın aldığım çiplerin ise satın almayanlara ve hile yapanlara verildiğini düşünüyorum. Bu durum hem maddi hem de psikolojik olarak beni çok yıprattı.
Sadece bugün 3.598 TL’lik çip satın aldım ve toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında zararım oluştu. Oyun içinde bu konuyla ilgili defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, ayrıca müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda oyuna “Çotanak” kullanıcı adıyla giriş yapıyorum ve bu hesap üzerinden harcama yapıyorum.
Bu oyun sebebiyle çevremdekilere karşı sinirli davranmaya başladım, kendimi kontrol etmekte zorlanıyorum ve bu durum beni çok endişelendiriyor. Hem maddi kaybımın incelenmesini ve gerekiyorsa iadesini, hem de hesabımda hile yapılıp yapılmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Hesabımın ve oyun içi işlemlerimin acilen incelenerek bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Son 10 gün içinde Google Play Store üzerinden banka kartımla 101 Extra oyunu için toplamda 7.196 TL tutarında çip satın aldım. Ancak oyunda ciddi bir haksızlık ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Oyun sistemi, satın alma yapmayan, çipsiz oyunculara avantaj sağlıyor, benim parayla aldığım çipler adeta başkalarına dağıtılıyormuş gibi bir durum oluşuyor ve bu nedenle sürekli kaybediyorum.
Oyunda hırsızlık derecesinde bir adaletsizlik ve hile olduğunu düşünüyorum. Hile yapanlara karşı hiçbir önlem alınmıyor, sistem sanki beni daha çok harcama yapmaya zorlayacak şekilde işliyor. Defalarca kez mail yoluyla ve telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak ne geri dönüş aldım ne de telefonlar açıldı. Şikayetvar üzerinden de daha önce birçok kez yazmama rağmen firmadan hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Ben, satın aldığım çiplerin hesabıma eksiksiz ve adil şekilde yansıtılmasını, çip satın almayan ve çipsiz oyunculara benim çiplerim üzerinden avantaj sağlanmamasını, hırsızlık ve hileye yönelik tüm girişimlerin tespit edilerek engellenmesini talep ediyorum. Oyunun denetlenmesini, hile yapan hesapların takip edilip gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
