Digitoy Games’te Hile Yapan Oyuncular Nedeniyle Çip Kaybı ve Destek Yokluğu

Digitoy Games’in 101 Ekstra oyununda uzun süredir para vererek çip satın alıp oyun oynuyorum. Oyunda denetlenmeyen sistemler nedeniyle sürekli hile yapan kişilerle karşılaşıyorum ve bu kişiler hileli oyunlar oynayarak çiplerimi alıyor.
En son bugün, yaklaşık 2–3 saat önce yine aynı durumla karşılaştım. Kısa süre önce 1 milyar 200 milyon çip satın aldım ve bunun için 1.800 TL ödedim. Ancak bu hileli oyunlar yüzünden ciddi miktarda çip kaybı yaşıyorum.
Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak sürekli mail atıyorum, ekran görüntüleri de gönderiyorum fakat maillerime hiç dönüş yapılmıyor, dikkate alınmadığımı hissediyorum.
Digitoy Games’ten, oyundaki hile yapan oyuncuların tespit edilip gerekli yaptırımların uygulanmasını ve hile nedeniyle kaybettiğim çiplerimin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Oyunun daha adil bir ortamda oynanabilmesi için sistemin denetlenmesini ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum attığım maile bakılsın istiyorum
Gelişme
Digitoy Games – 101 Okey Ekstra oyununda yaklaşık 5–6 aydır gerçek para ile çip paketi satın alıyorum, en son 1.800 TL’lik çip paketi aldım. Ancak oyunda aynı masada anlaşmalı oynayan, birbirlerine işlek taş atan oyuncular nedeniyle sürekli kaybediyorum ve parayla aldığım çiplerim çok kısa sürede bitiyor.
Bu durumla ilgili olarak hile yaptığını düşündüğüm oyuncuları defalarca [email protected] ve [email protected] adreslerine mail atarak bildirdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir aksiyon alındığını görmedim. Oyuncuların bu şekilde ortaklaşa oyun oynayıp avantaj sağlamasına rağmen sistem tarafından korunuyormuş gibi davranılması ve kullanıcı şikayetlerinin tamamen görmezden gelinmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Maillerime cevap verilmesini, şikayet ettiğim bu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak hesaplarının oyundan uzaklaştırılmasını, hile nedeniyle kaybettiğim çiplerimin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda net bir yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.






