Siparişim 3 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

Diems Design’in kendi internet sitesi üzerinden 28.04.2026 tarihinde #1274 kodlu pizza kolye siparişi verdim. Siparişim “Bu ürünleri kargo için hazırlıyoruz” şeklinde görünmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi.

Ödemeyi banka kartım ile online olarak yaptım ve süreci takip edebilmek için WhatsApp hattı üzerinden kendileriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmaması hem de iletişim kanallarından dönüş alamamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Beğenerek aldığım bu kolyenin en kısa sürede kargoya verilmesini, tarafıma gönderi bilgileri iletilerek sürecin şeffaf şekilde paylaşılmasını rica ediyorum.