Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sipariş Durumu Belirsiz, Kargo Ve İade Talebi

535
Ülker'in Teşekkür Mesajı
Ben ürünleri geç de olsa teslim aldım. Teşekkürler

19.04.2026 tarihinde Gwomme internet sitesinden 12754 numaralı siparişim ile toplam 3991 TL ödeyerek iki adet kolye satın aldım. Aradan geçen zamana rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ “oluşturuldu” olarak görünüyor, herhangi bir kargo çıkışı ya da gönderim bilgisi paylaşılmadı.

Instagram DM üzerinden defalarca yazmama, mail atıp site üzerinden form doldurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne iletişim numarası bulunması ne de yazdıklarıma cevap verilmemesi güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini veya aksi durumda ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim kurulabilen bir telefon numarası ya da net bir muhatap bilgisi paylaşılmasını da özellikle istiyorum.

Ülker
30 Nisan 17:07

30.04 ürünlerimi kargoya verdiklerini dediler sonra kargocu kapıya bıraktığını söyledi ama kapıda Herhangi bir kargo yok ya ürünlerimi teslim edin bir an önce ya da paramı iade edin bu nasıl bir rezil durum

Ülker
5 Mayıs 09:01

Ben ürünleri geç de olsa teslim aldım. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Ürünlerim Var Ne Bilgilendirme Yapıldı

7 Kasım 2025 10:381.519

26 Ekim 2025 tarihinde Gwomme Instagram sayfası üzerinden 2 adet 925 ayar kolye siparişi verdim ve toplamda 3.528 TL’yi ...

1 Destek

İade Talebime Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor, Çözüm Bekliyorum

15 Ekim 2025 08:131.458

Gwomme’nin resmi web sitesi üzerinden iki adet kolye siparişi verdim (#9724). Ürünler elime ulaştıktan sonra iade etmek ...

2 Destek