to read complaints and reviews, or file yours. 
7374970945 numaralı siparişimle ilgili olarak diems Design’dan bir kolye satın aldım. Üye olmadan sipariş verdiğim için siparişimi takip etmekte zorlanıyorum. Siparişimi dün verdim ve toplamda 1.682,91 TL ödeme yaptım. Bana bir kargo takip numarası iletildi fakat hangi kargo firmasıyla gönderildiği belirtilmediği için kargomu takip edemiyorum.
Ayrıca, web sitenizde yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ulaşamıyorum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Siparişimle ve kargomun durumu ile ilgili bilgi almak istiyorum. Kargomun hangi kargo şirketiyle gönderildiğinin ve nerede olduğunun tarafıma bildirilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim numarası veya e-posta adresinin paylaşılmasını talep ediyorum.
Ek olarak, sitenizden kargo takibi yapmaya çalıştığımda “geçersiz takip veya e-posta” uyarısı alıyorum. Ancak sipariş sonrası ekranda, kargo takip bilgilerinin e-posta ile gönderileceği belirtilmişti. Şu anda ne kargo takibi yapabiliyorum ne de e-posta ile herhangi bir bilgi ulaştı. Bu konuda da bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
14 Ağustos’ta Diemsdesign resmi sitesi üzerinden “Arwen Akşam Yıldızı Kolye | 925 Gümüş” (45 cm, sipariş no: 3824333531) siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yap...
29.12.2023 de kolye satın aldım. Kargoya verileceğini düşünerek çok fazla üstelemedim. Kargo bilgilerinin gelmediğini fark ettiğimde internet sitesine girip sipariş takip ile alakalı bir yer aradım ama yok. Sipariş numarası ile takip etmeye çalıştığınızda da herhangi bir kapıya çıkamıyorsunuz. Ürün ...
1 Ağustos’ta Gwomme markasından kolye siparişi verdim ve toplamda 4.339 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 9086’dır. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresimdir ve tarafıma yalnızca fatura mail olarak iletildi. Bu süreçte Gwomme...
Gwomme’nin resmi internet sitesinden 925 gümüş minimal güneş kolye (Sipariş No: #9092) siparişi verdim ve ödememi 5-6 gün önce gerçekleştirdim. Siparişimin İzmir adresine teslim edilmesini bekliyorum. Sipariş verirken kargo süresinin 4-7 gün olduğu belirtilmişti, ancak bugün hafta sonları haricinde ...
Yorumlar