Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Diems Design Ne Kargo Takibi Yapabiliyorum Ne De E-posta İle Herhangi Bir Bilgi Ulaştı

11 Ekim 15:50
80
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünüm geldi teşekkür ederim”

7374970945 numaralı siparişimle ilgili olarak diems Design’dan bir kolye satın aldım. Üye olmadan sipariş verdiğim için siparişimi takip etmekte zorlanıyorum. Siparişimi dün verdim ve toplamda 1.682,91 TL ödeme yaptım. Bana bir kargo takip numarası iletildi fakat hangi kargo firmasıyla gönderildiği belirtilmediği için kargomu takip edemiyorum.

Ayrıca, web sitenizde yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ulaşamıyorum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Siparişimle ve kargomun durumu ile ilgili bilgi almak istiyorum. Kargomun hangi kargo şirketiyle gönderildiğinin ve nerede olduğunun tarafıma bildirilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim numarası veya e-posta adresinin paylaşılmasını talep ediyorum.

Ek olarak, sitenizden kargo takibi yapmaya çalıştığımda “geçersiz takip veya e-posta” uyarısı alıyorum. Ancak sipariş sonrası ekranda, kargo takip bilgilerinin e-posta ile gönderileceği belirtilmişti. Şu anda ne kargo takibi yapabiliyorum ne de e-posta ile herhangi bir bilgi ulaştı. Bu konuda da bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Mustafa
23 Ekim 13:05

Gönderim bana ulaştı teşekkür ederim

Mustafa
23 Ekim 13:06

Ürünüm geldi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

18 Ağustos 21:49
154
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

05 Ocak 2024 12:41
1.903
Silveryol'da Kimseye Ulaşılamıyor. Kargom Nerede?
Silveryol'da Kimseye Ulaşılamıyor. Kargom Nerede?

Siparişim Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Sessiz!

Asena
15 Ağustos 22:34
821

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet

İzzet
07 Ağustos 14:51
952
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz