Üç Hafta Gecikme Ve Sahte Yüzük Nedeniyle Tam İade Talebi
Diems Design’in kendi internet sitesinden 2 Ocak Cuma günü kredi kartı ile yaklaşık 3000 TL tutarında yüzük siparişi verdim. Siparişten sonra ürünlerimle ilgili net bir bilgi verilmedi, sürekli bugün gelecek, yarın elinizde olacak denilerek yaklaşık üç haftadır oyalanıyorum.
WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece oyalayıcı, net tarih içermeyen dönüşler yapıldı. Gelen yüzüklerin de beklediğim gibi olmadığı, sahte izlenimi verdiği için hem ödediğim ücret hem de kaybettiğim zaman nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim tutarın tamamının iadesini ve bu süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sorunu çözüldü ücreti iade ettiler kısa sürede teşekkür ederim









